天猫买家和卖家的换货流程

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联系客服——说明原因——个人原因——运费自己付——确认卖家发来的地址——延长收货时间——退回——卖家收到——自己再付运费——给你换货——收到
联系客服——说明原因——卖家原因————运费自己垫付——确认卖家发来的地址——延长收货时间——退回——卖家收到——给你换货——收到——联系客服给你转运费