我用毒霸杀毒后,E盘上的word\excel都打不开了,能打开的都是乱码。
文件名后缀都变成大写的DOC\XLS，并带了扩展名.DOC.qaxiczl /.XLS.qaxiczl这样子了。请问怎么恢复？
您好，很高兴回答您的问题：
您好，很高兴回答您的问题
那说明该文件中毒，毒霸扫描后，病毒被清理，但是文件也不可以用的。因为病毒已经破坏了文件。建议用金山数据恢复试着恢复下。
如仍有疑问，欢迎您向猎豹服务中心(212665664)和金山企业平台提问，我们会24小时为你做解答，祝您生活愉快。
金山企业平台http://zhidao.baidu.com/c/ijinshan/
金山服务热线说,没办法的.
还说,此类病毒是通过邮件发送的文件加密,会随邮件附上电话号码,并要求汇款.如果文件重要,只能汇款给对方要密码.
这不是明摆着让我被人敲诈的回答么?!
对金山作出 这样的回答很失望,如果是这样,用你们的杀毒软件还有什么用?!!
目前，您的文件确实是无法打开的。因为病毒破坏了文件。建议您使用金山数据恢复下。
病毒有各种各样，您可以不用考虑。关键的问题是及时恢复自己的文件。
不行啊,没用!
本回答被提问者和网友采纳我用毒霸杀毒后,E盘上的word\\excel都打不开了,能打开的都是乱码。
您好，很高兴回答您的问题那说明该文件中毒，毒霸扫描后，病毒被清理，但是文件也不可以用的。因为病毒已经破坏了文件。建议用金山数据恢复试着恢复下。如仍有疑问，欢迎您向猎豹服务中心(212665664)和金山企业平台提问，我们会24小时为你做解答，祝您生活愉快。金山企业平台http:\/\/zhidao.baidu.com\/c\/iji...
...扫描一番后,所有Excel文档打开变成了乱码,怎么办?
你好，excel打开成乱码的几种方式修复：1、转换格式法 就是将受损的Excel XP工作簿另存格式选为SYLK。如果可以打开受损文件，只是不能进行各种编辑和打印操作，那么建议首先尝试这种方法。2、直接修复法 最新版本的Excel XP在“打开”窗口的“打开”按钮内有直接修复受损文件的“打开并修复”功能，这种方法...
修该了excel的注册表,发现整个电脑上的excel打不开了,怎么办
1、百度搜索金山毒霸，点击进入金山毒霸官网，下载金山毒霸。2、打开金山毒霸，点击右下方的百宝箱。3、然后找到百宝箱常用工具栏中的“电脑医生”。4、在弹出的页面中输入我们遇到的问题“ Excel 打不开”，进行方案搜索。5、选择电脑医生提供的解决方案中符合我们情况的那个，点击打开。4、点击“立即修复...
刚才用360杀毒了下,EXCEL就打不开了。WORD还是能打开的。提示是这样的...
这个是360杀毒把你的文件误删了 你重新安装一下office这个软件吧 不过整天被误删，生不起这个气啊 你还是换成腾讯电脑管家吧 在国际权威的安全软件评测机构AV-Comparatives官网正式发布的2013年3月《恶意软件检测率测试》评测结果中，腾讯电脑管家与金山毒霸并列全球第二位，99.6%的超高检出率仅次于GDATA2013...
用金山毒霸数据恢复了文件后,Excel文件都变成乱码了,并且还增加了很多文...
尊敬的金山网络用户您好：数据恢复是建立在，源文件没有被覆盖的基础上的 建议您不要在原文件位置做任何的数据读写，这会很大程度上影响成功率。如果已经扫描恢复出文件，而是乱码，说明文件已经被覆盖。地址：http:\/\/www.ijinshan.com\/ 感谢您的支持，祝您生活愉快！
word(包括ppt和excel)打不开。
一、病毒导致word打不开，一些感染型的病毒，破坏了office word运行时所依赖的组件，导致word无法正常运行。在感染exe文件后，导致word文档打不开,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装word2003都不能解决word2003打不开的问题。二、病毒感染word.exe后，某些系统安全工具或者杀毒...
为什么我所有的WORD跟EXCEL文件都打不开了
可能的原因是中毒和需要升级！还有就是 电脑自带的 和你网上下载的word，excel等有冲突后，就会导致你的这些软件不能正常打开！你去下载个office2003或者office2007吧！把以前的覆盖了 就可以！这里是下载地址，你可以去看下，觉得好的话就下载来用，不好的话，你也可以自己去找！http:\/\/www.online...
电脑中毒后,破坏了EXCEL,杀毒后打开excel表显示不能识别的文件格式...
你好哥们这情况个人建议你使用360杀毒，用它全盘扫描查杀处理病毒后，重新安装一下OFFICE办公软件应当就可以了。
Excel文件使用金山悟空版宏病毒后出现以下状况,强制打开就全是乱码...
您好 请问您是否使用毒霸查杀到宏病毒了呢？如果有的话，您在毒霸的恢复区内选择恢复就可以了。感谢您的支持，祝您生活愉快！
电脑office办公软件打不开怎么办?
可能原因及解决方法：电脑安装了杀毒软件，引起杀毒软件的冲突造成office办公软件无法打开。解决方法：暂时关闭杀毒软件，重新打开office办公软件。电脑磁盘容量不够导致无法打开office办公软件。解决方法：使用电脑清理软件对磁盘进行清理，重新打开office办公软件。office办公软件数据损坏导致电脑无法打开office办公软件...
