电信的光猫机顶盒是用户付费购买如果还在保修期，那么是可以免费更换的，如果已经过了保修期，那么损坏则需要到当地电信营业厅购买。但每个地区的政策都是不同的，具体可以到当地电信营业厅咨询了解的。
机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备，全称为数字视频变换盒，它可以将压缩的数字信号转成电视内容，使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。狭义上只包括数字设备的机顶盒，按标准分可分为数字卫星机顶盒（DVB-S）、欧标数字地面机顶盒（DVB-T）、国标数字地面机顶盒（DTMB）、有线电视数字机顶盒（DVB-C）。按功能可分为单向机顶盒、双向机顶盒、IPTV机顶盒。
选用的芯片不同，构成的硬件平台就不同，配备的其他设备和接口也不同，这就组成了多种多样的STB。例如，在STB中加上调制解调器或网卡，就构成了一个具有双向功能的机顶盒；加上硬盘就构成了个人视频录制器(PVR：PersonalVideoRecorder)，当然这些都需要软件的配合机顶盒。在同一个硬件平台上通过驻留不同的软件也可以构成不同应用的机顶盒，而多样化的STB满足了不同层次的需求。
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中国电信更换机顶盒收费吗?
1. 您携颂好，安装中国电信的机顶盒通常是不需要支付费用的。2. 如果是新用户办理电信业务，机顶盒安装通常是免费的。3. 如果您已是中国电信的用户，并且需要更换机顶盒，一般情况下也不会收取额外费用。4. 然而，如果机顶盒是因为人为损坏需要更换，可能需要承担一定的费用。5. 具体的情况应咨询中国电信...
电信机顶盒坏了能不能免费换一个
在质保期间内，若电信iTV机顶盒出现非人为损坏，用户可以享受免费更换服务。具体保修政策如下：所有电信iTV用户，无论是公司提供的iTV机顶盒还是用户在电信营业厅自购的iTV机顶盒，保修期从业务受理（入网）之日开始计算，为期2年。若机顶盒使用未超过2年，用户在机顶盒未满两年时发生终端故障，需拨打10000报故...
弱弱问下电信itv机顶盒坏了可以免费更换么
电信 ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换，修的建议：一般附件（遥控器、电源适配器、线材）三个月保修，整机一年保修。如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修；如果是非人为损坏的，在保修期内的，可以免费修好；如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障，而且无法修复需...
弱弱问下电信itv机顶盒坏了可以免费更换么
4. 若故障非用户人为造成，且处于保修期内，机顶盒通常可以免费维修。5. 如果检测结果显示机顶盒内部硬件故障且无法修复，需要在保修期内更换新机顶盒的，一般情况下，电信公司会为用户免费提供新机顶盒。6. 如果故障是由用户人为损坏导致的，用户则需要购买新的机顶盒。
电信机顶盒坏了免费换吗
电信的光猫机顶盒是用户付费购买如果还在保修期，那么是可以免费更换的，如果已经过了保修期，那么损坏则需要到当地电信营业厅购买。但每个地区的政策都是不同的，具体可以到当地电信营业厅咨询了解的。机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备，全称为数字视频变换盒，它可以将压缩的数字信号转成电视内容...
电信换机顶盒要钱吗?
电信换机顶盒是否需要支付费用取决于具体情况。通常情况下，如果您的有线电视机顶盒因非人为原因损坏，并且属于直接更换范畴，那么不会产生额外费用。对于网络电视机顶盒，如果是由运营商赠送的，且损坏非因用户不当操作，您可以申请免费更换。如果您希望在家中等待服务，可以拨打电信维修服务电话，并与客服人员...
电信电视机顶盒坏了怎么换新盒子呢?
1. 更换新电视机顶盒时，通常不会因为非人为损坏而产生费用。对于有线电视机顶盒，只要不是人为损坏，可以直接更换，一般不会收取费用。对于网络电视机顶盒，如果是运营商赠送的，非人为损坏的情况下，用户可以申请免费更换。2. 若不想亲自前往服务大厅，用户可以拨打有线电视维修服务电话，与服务人员协商确定...
电视电信机顶盒保修多久 电视机顶盒保修期是多久?
根据国家消费者权益保护法规定，电视电信机顶盒有质量问题可以享受三包服务，即自购买之日起7天内出现质量问题可以退货换货；自购买之日起15天内出现质量问题可以换货；自购买之日起1年内出现质量问题可以免费维修。但是具体保修期限也有可能因为不同品牌、型号和时间而有所不同。用户应该在购买产品的同时了解...
电信机顶盒坏了更换收费吗?
电信的光猫机顶盒在用户付费购买后，若在保修期内出现故障，通常可以免费更换。超出保修期的情况下，若需更换，损坏的光猫机顶盒需要携带至当地电信营业厅，按照当地政策进行购买或更换。具体的政策可能因地区而异，建议直接咨询当地的电信营业厅以获取准确信息。机顶盒是一种连接电视机与信号源的设备，全称为...
电信机顶盒坏了能免费换吗?
电信机顶盒坏了能免费换吗？尊敬的使用者：您好，很高兴为您服务！根据您的描述，如果机顶盒有问题，首先应该进行保修。电信工作人员会为您进行检修，如果确认为坏了，可能需要重新购买。通常情况下，电信ITV网路电视机顶盒只有在做活动时安装ITV才会免费赠送，其他情况都需要付费购买，因此免费更换的情况较少...
