快递公司不按要求进行派发邮件,还要多收30元才可以送货上门,能不能起诉赔偿

Question

我快递一个东西,到徐州的,他们说徐州云龙区全境派送,我快递之后,他们说我家的那个小区不派送.
我家属于云龙区里的新城区小区.他们说是新成区不属于云龙区,可是查阅文件后没有说新城区不属于云龙区.
快递公司说让我多付30元钱给快递员冲话费,快递员才可以给送货上门.
请问我能怎么办才能让他们给我快递过去.

Answer 1

先要确定公司规模，1，中小型民营公司（申通，圆通，中通，韶达等等）就连投诉带吓唬；因为跟他们没道理讲，他们递送员，比老总都牛，整体素质不高。2，外资公司或大型公司，像外运，嘉里大通，FEDEX，DHL等，打到总部客服投诉。
3，找客服协商，找个离自己最进的位置，约一个时间，取件。
4，找当地公司经理，协商。小鬼一般难缠，也没有权力，协调公司的事情困难，最好找级别高点的管理者协调。

Answer 2

和你的卖家沟通，，要发件的快递公司给你们这边的快递公司施加压力，，，既然是全境派送。就不存在多收你的费用，先和你的卖家沟通吧

Answer 3

找齐相关证据,起诉他们

Answer 4

投诉3.15，这样这样做是敲诈！