组织管理能力是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。
一.要有自信的态度 组织管理者要有自己的想法和作风,但却很少对别人吼叫、 谩骂 ,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且 肯定自己 。
二、体谅他人的行为 所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要,在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对着想。
三、适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的 健忘 ,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意 食言 ,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守 诺言 。
四、有效地直接告诉对方 若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的 人际网络 。
五、善用询问与倾听 一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里,如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,进而加以引导激励。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考