管理史｜古典管理理论·泰勒的科学管理理论

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泰勒，20世纪初，在传统管理基础上首创了一种新的企业管理制度，被当时许多资本注意国家企业所采用，被称为科学管理。

泰勒迷恋科学调查、研究和实验，他强烈希望遵照客观事实规律来改进和改革。

发表： 《计件工资》、《车间管理》、《科学管理原理》

实验 ：搬运铁块实验、铁砂和煤炭的铲掘实验

生平 ：个性坚强思维活跃，有较强的责任感，把工作当成享乐，认为工作比享乐更有意义。为人严肃，但对人充满同情和幽默感，他正直的品格，赢得了工人的尊敬，极度的热诚也感动工人。但是晚年期间失去了朋友，遭到了误解，人们认为他提出的管理方法是用来压制工人的。这种观点对他来说是非常不公平的，因为他的一生都是勤奋为工人服务献身的。

1.劳资矛盾日益尖锐的主要原因是社会资源没有得到充分的利用

2.基本假定是“经济人”假设，他愿意配合管理者挖掘工人自身最大的潜能

3.科学管理是使个人提高效率的有效方法

1.作业研究原理

2.时间研究原理

1.效率至上

2.为求效率，“不择手段”

3.劳资双方，通力合作

1.对每一个劳动动作进行 科学的 研究

2.挑选工人并培训（改变过去工人选工作的局面）

3.与工人协作，保证工作按科学原则去办

4.劳资分工（改变过去将所有工作和大部分职责推给工人现象）

1.工作定额原理

2.新的奖励制度

3.职能工长制

4.大饼原理

5.例外原则

1.核心是提高生产率

2.共同富裕

3.科学知识代替个人经验

4.思维方式的革命

1.造成劳资双方矛盾尖锐

2.研究范围小，内容窄，侧重于生产管理，应用范围不广泛

3.使用经济人假设，即只关心提高自己的收入，管理中不考虑人性的特点，所有工作都是标准化，把人训练成肉体机器。

泰勒的科学管理理论案例的应用：

福特汽车公司利用甘特图表进行计划和控制，创建了世界第一条汽车流水生产线，实现了机械化的大工业生产，大幅度的提高了劳动生产率，出现了高效率低成本，高工资高利润的局面。