移动外呼部门应该注意什么

移动外呼部门应该注意什么

移动外呼部门应该注意:

    对客户说话态度好一些。

    给客户介绍业务,要详细,不要刻意隐瞒部分细节,比如要承诺套餐使用,期限内不能取消等。

    对于客户的抱怨,确实要相办法解决,不要踢皮球。

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第1个回答  2017-09-11
好雨知时节,
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