我在淘宝退货,卖家签收后第二天说收到的不是原来售出的商品,但是我的货款已经提前退到了,怎么办?!

如题所述

不需要复杂的办,淘宝可能为您进行了极速退款特权服务,先行垫付了货款。如果卖家在签收后声称商品有问题,那您让他拒绝退款申请,您随后申请淘宝介入,由淘宝小二介入进行处理判定就可以了。

极速退款特权服务不影响维权处理的过程和结果。

祝愉快!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
无其他回答

我在淘宝退货,卖家签收后第二天说收到的不是原来售出的商品,但是我的货...
1、确定你寄出去的货物是不是你退款的这个商家(比如近期买的东西比较多,导致退货退错了)2、如果确定是你退错货,建议你个人转账给回卖家处理或者重新购买(卖家不发货);3、你退错的货物处理方法:a让商家把货物转寄到你正真需要退货的卖家那里;b让卖家把货物寄回到你自己的地址(以上方法运费都...

我在淘宝买了一件商品,退货后卖家以影响第二次销售为由拒收。我已经收...
你好,货款收到之后,只要您确认你没有权益受损就行,那个货再退给你。如果还要你付钱的话,你可以去淘宝投诉商家,淘宝如果受理了您的请求之后就会给你解决问题,你的损失一般都是由消费者保障金来弥补的,如果是没有缴纳保障金的商家,你的损失将由淘宝从商家的支付宝中扣除。也可以找淘宝小二介入,...

我是淘宝买家,通过闪电退货已经拿到货款了 但是卖家说我寄过去的东西...
如果影响二次销售,卖家提出拒绝退款的话,小二会介入,会要求你将款还给卖家,要是你拒绝的话,将影响你的信誉,你的极速退款权限将会被系统收回的。

淘宝卖家同意退款退货,但不同意担负寄回的邮费,我依然申请了退货...
”,那你在退款申请里除全额退款要求以外,还可以提出卖家承担退货运费,卖家同意或系统替卖家超时同意都视为卖家接受这两项要求。或者你在退款申请完成后再解决退货运费问题也可以。到了第4天进入退货流程,卖家不同意承担退货运费,你仍然需要退货,否则退款申请无法进行;他不同意承担运费,你不退回,货款...

请问淘宝买家退货,退的不是原来卖家发货的东西,卖家该怎么办?_百度知 ...
首先需要第一时间拒收这个快递,不要进行签收。然后在系统中拒绝买家的退货申请说明原因,或者是直接在平台中联系买家说明原因,查看是否买家时操作错误造成的。

...外面包装盒撕坏了卖家不给退,但是货款已经提前打给我了天猫垫付的...
没事他会退的。小儿介入他们不划算的

淘宝网,我是卖家,买家说东西有质量问题要求退货,我收到货可是没有任何...
如果运费过高,且质量没有问题,已影响二次销售,那你不能签收,只能合理拒收。淘宝对卖家是没有理由可讲的,只要你签收,那你的这些理由都没用了。。。而且合理拒收也要拍下照片,有可能还要向快递公司索要拒签凭证,这是由快递公司开具的书面红章证明。卖家遇到这些事情确实是整死了。至于道歉一个月...

淘宝卖家退的款我已经收到了但是为什么还有系统自动付款
只是其中一样东西退款,其它的东西如果没有退款,还是要确认收货的;第二种可能就是你与卖家的退款,不是按照正常退款申请流程走的,而且是在达成协议后,卖家通过支付宝打款,把货款退给你,但你的购买流程还是在正常进行的,这时候你可以确认收货,给对方一个好评。双方都赚一个信誉。

卖家已经同意了退款申请,如果收到退货不退款,买家能否收回货款
如果卖家收到货不确认收货 在申请退款15日后、可以要求“客服介入处理”只要你提供发货给卖家的运单、并且卖家确认收到货了 淘宝客服会帮助你完成退款的 放心吧 发现质量问题时有没有在网上跟卖联系,卖家有没有同意这问题是质量问题,如果网上聊天时确认了是质量问题,他收到货不退你可以投诉到淘宝,你...

淘宝退货,寄申通快递,物流信息显示已签收,卖家已签收收到货后说称少一...
是说卖家收到退回商品后说少一件吗?如果是你自己少退了一件则跟卖家协商是要退回还是少退一件的钱。若已经全部退回了则无需理会卖家,卖家若在退款中订单拒绝你的退款,你等时间到要求淘宝小二介入处理就可以直接退款了。因为无论什么情况,签收了就代表数量没问题。淘宝只会依据有没有签收来判决。

相似回答