如何防止及解决制造企业-员工离职率高的问题

Question

请哪位高手指点及提供帮助,谢谢了

Answer 1

Answer 2

　　事实上，员工其实都是很善良，又容易被引导的。可利用的引导因素包括员工培训，合理的人事、薪酬体制，倡导企业文化、价值观，合理的奖惩措施，树立模范，签订保密协议等。
　　如果你企业存在大量的这样的问题，说明企业从根源上是是完全混乱的。在IT类企业中有一家企业，跟您情况差不多，每天都在忙着招人，够头疼的。
　　建议您先弄清楚企业的现状，然后利用上面的引导措施，迅速行动吧……

　　1.首先主管要自检（就是自我检讨）看是否有独断专行的地方。
　　2.上级领导要时刻警戒高层的工作情况，防止占着茅坑不拉屎的情况。
　　3.员工离职有可能是员工的内部矛盾激化造成，要求领导妥善处理员工的内部矛盾
　　4.公司的发展前景如何，如果是体制问题就要尽快改革创新。
　　5.注意公司的形象问题，公司形象不好也是导致员工在职的羁绊。
　　6.是否有同类竞争公司的干扰，或是拉拢人才造成你方人才流失，从而导致公司走下划线。

　　由于新员工的频频离职，造成公司招聘成本大幅上升，同时也会给原有业务骨干带来工作压力。

　　新员工在试用期内就离职，主要原因是公司在招聘时新员工已经对公司有一种期望，当新员工进入公司工作后发现，期望与现实有很大距离。这个时候新员工通常会处于矛盾状态，努力调整自己心态适应新的工作环境中同时萌生退意，如果公司没有及时洞察新员工的内心世界，经过一个阶段的思想斗争，有些新员工就会在试用期内离职。

　　A公司是一家以知识型员工为主的企业，主营业务为专利代理。老板与人力资源部经理都给我们提出人员流动率比较大，新老员工搭配不成比例，造成业务骨干工作量过大，长此以往，骨干员工颇有怨言。

　　针对这个问题，我们在咨询过程中给予了特别关注，通过分析员工名册发现，上一年公司流出人员34人，占当年员工总数20%以上，其中有20位是在试用期以内，占流出总数59%，再进一步分析，发现这20位在试用期期间离职的员工基本在一个部门，这个部门是专利代理业务中的一个对外部门：申请部，该部门主要是办理专利申请，与专利局打交道，工作比较单一、枯燥、乏味，同是通过了解，这个部门的负责人在人际关系处理上手段过于强硬，对下属关怀缺乏。

　　通过以上的初步分析，就可以知道问题主要出在两个方面：

　　1、 在试用期内的新员工离职比例过大

　　2、 申请部的负责人领导风格需要转变

　　对以上问题通常可以通过提高组织社会化能力来解决：

　　(1) 期望社会化发生在一个人加入企业之前。通过期望社会化，一个人就形成了对公司、职位、工作条件以及人际关系方面的期望。这些期望是求职者在应聘的过程中，通过与企业的招聘人员之间形成的。企业应当向潜在的员工提供比较现实的工作信息，包括待遇、工作环境、条件等，确保员工形成适当的预期，简而言之，企业要为潜在员工提供充分的现实性工作预览。对于A企业来说，在招聘的时候就需向潜在员工提供充分的工作方面的信息。

　　(2) 新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源，可以说新员工与他们的上级管理人员之间所形成的关系的性质及其质量，很大程度上影响新员工的去留。这就需要新员工的直接领导提高人际技能，给予新员工更多的关心，在很大程度上，新员工对直接上级的感知就是对公司的感知。对于A企业来说就需要该部门的负责人接受如何做好管理者等方面的培训，通过学习来改变自己的领导方式。

Answer 3

这是劳动力密集型行业的常见病和多发病，这些问题其实早就被有效解决了，没有你想象的那么复杂和困难，只要你手里有解决这些问题的管理文件集。你网上查下“高效避险劳动合同书通用版”，记住看里面的《使用秘笈》。这就是一个成熟的专为企业管理解决问题的文件集，简单到只需要你按部就班地操作就能成为企业管理专家。