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中国价值链管理运用现状
随着世界经济一体化与全球化趋势的不断加强,科学技术的不断进步带动着经济的飞速发展,现代企业所面临的竞争日益激烈,它们所承受的来自于已有竞争者、供应商、客户、潜在竞争者和替代品的压力也越来越大。传统的企业管理方法已经不能完全满足现阶段竞争环境下企业管理的要求,企业需要一种新的、真正能给企业带来持久生命力的理念。
一、价值链理论的含义分析
在企业战略领域,美国哈佛商学院著名学者Michael E. Porter提出的竞争战略与竞争优势理论自二十世纪九十年代以来成为战略管理的主流理论。他将产业组织理论的分析方法引入企业战略分析,确立了“产业与竞争分析——一般竞争战略——获取和保持竞争优势”的企业战略管理基本框架。在此基础上,发展出一整套比较完备的对传统产业和企业的分析方法,如五种力量模型、三种基本战略、价值链分析、价值系统等。价值链的概念就是Michael E .Porter于1985年在其所著的《竞争优势》中首先提出来的,经过近20年众多成功的大企业的实践证明,已经成为研究、获取竞争优势的有效工具。
企业的竞争优势有许多,但如果把企业作为一个整体来考察,却无法识别这些竞争优势,这就要求必须把企业活动进行分解。价值链理论认为,在企业众多的价值活动中,并不是每一环节都创造价值。企业所创造的价值,实际来自企业价值链上某些特定的价值活动,这些真正创造价值的经济活动,我们称为企业价值链的“战略环节”。企业在竞争中的优势,尤其是能长期保持的优势,是企业在价值链中某些特定战略环节的优势。通过考察这些活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势,这就是价值链分析方法的内涵。价值链分析将一个企业分解为战略性相关的许多活动,企业正是通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势。
二、价值链管理理论在我国的应用情况
中国的企业在刚刚摆脱了计划经济的束缚后,急于求得发展,又恰逢入世带来的种种压力,面对机遇与挑战,中国的企业更渴望能有一个先进科学的理论来做指导,能在激烈的竞争中尽快的成长起来。因此,在90年代后期,中国企业管理界已经开始注意到价值链管理理论在国外大企业中成功应用的典型案例,并把价值链管理逐步引入国内,开始在国内企业界进行推广。2000年4月,联想集团与台湾D-Link合资成立联想网络有限公司(简称“联想网络” ),联想网络将价值链的最上游环节和最下游环节,即产品开发和市场营销设在北京,营销人员可以及时获得市场情报,从而缩短产品的开发周期;把价值链的中间环节,即原料采购和生产加工放在广东一带,借助D-Link的现有技术和人员降低生产和劳动力成本。联想网络是中国众多成功企业的一个代表,华为、实达网络、海信、用友等大都在成立之初就制定了明确的走自主技术的发展道路,认清了企业自身价值链中的优势和劣势,集中了企业的最大资源在某一方向的核心技术进行了持续研究和攻关,终于获得了成功。这些企业成功的业绩,增强了国内同行的信心,提供了新的产业启示。
三、价值链管理应用中存在的问题
由于价值链管理理论在中国应用的时间还很短,其需要的经济环境,技术条件及管理人员的理解等都不是十分成熟,所以在价值链管理的应用中存在一些明显的问题,突出的几点如下:
1、竞争手段单一,仍以价格战为主
价格战的引发一方面源于企业,另一方面源于商家。厂家目的是最大化地占有市场,而商家则通常以利益最大化或短期利益为目的。最近几年从彩电价格大战、空调大战到微波炉价格战, 各公司之间在不停地进行着市场份额的争夺战,都有为此付出高昂代价的经历,没有一个是真正赢家。而世界领先的公司已经意识到,任何产品价格的优势若没有以价值链管理为核心,优势将会转瞬即逝。
2、企业供应、生产、销售严重脱节
在中国,很多企业在不自觉中仍然沿袭着计划经济时期的管理模式,其生产系统只考虑生产过程本身,而没有考虑生产过程以外的因素对企业竞争能力的影响,如竞争对手实力的变化,顾客需求层次的提高,竞争环境的影响等,就更谈不上把企业的价值链作为一个竞争整体来考虑,没有意识到企业内部各条价值链之间的内在的必然的联系,也是企业竞争优势的一个来源,致使价值链上的节点相互脱节。
3、企业管理者的指导思想更新不及时
一个企业的发展与其管理者的指导思想是分不开的,管理者对于企业的发展方向、发展战略的思考是否符合实际、是否可行,这对企业来说至关重要,管理者的思想一定要与时代发展的要求及竞争环境的变化动态的保持一致,这样才能在变化中把握竞争发展的方向,为企业制定出切实有效的策略。而中国企业的管理者一直都是处于自己摸索着寻找出路,在制定企业的发展规划时仍然存在着一些不足,如对企业长期发展目标不够明确,对企业自身优势认识不够清楚,存在盲目模仿成功模式等现象。这些问题也突出的说明了中国企业界正缺少一个先进科学的管理理论做指导,尽管价值链理论已经引入了中国,也在一定范围内得到了应用。但是仍然有很多企业不清楚价值链理论的重要作用,仍然在为没有正确理论的指导而苦恼。
4、信息管理方式落后
在信息技术飞速发展的今天,充分利用市场经济中反映出来的种种信息,企业可以从中抓住稍纵即逝的机遇,从而获取竞争优势。但目前我国不少企业在收集、传递信息数据时,依然采用手工处理方式,或者虽有了计算机,并没有真正充分利用互联网、EDI(电子数据交换)等现代信息技术手段,数据处理技术的落后使得企业不能及时从企业现有的经营状况中发现问题,也就不能及时解决问题;企业内部信息系统不健全、造成获取信息不全、不准、传递不及时等问题。
5、部门主义现象严重
很多国有企业都是以部门为单位进行核算,造成内部各部门片面追求本部门的利益, 没有考虑企业全局的整体利益, 在一定程度上造成了企业的物流和信息流的扭曲和变形,资金和人力资源的浪费,不能反映企业真实的经营情况。因此,企业无法整合现有资源, 更无法形成具有竞争力的价值链。
四、加强价值链管理需解决的问题
今后企业的竞争将不再是网络的竞争,要逐步发展成为价值链的竞争。只有对价值链的各个环节实行有效管理的企业, 才有可能真正获得市场上的竞争优势。从中国企业当前的发展状况来看, 进行价值链优化, 培育和加强企业的核心能力需要从以下几个方面做起:
(一)、更新管理者的观念
只有使企业管理者在思想上认识和理解了价值链管理的核心内容,他们才能在企业发展规划中更好地运用价值链理论,才能更好的服务于企业。因此,加大价值链管理理论的宣传力度,让更多的企业管理者参与学习,从中受益。
(二)、完善企业信息处理系统
在信息时代求发展的企业,不能离开信息的支持,因此,尽快完善信息处理系统,提高信息的利用度,加快信息处理的速度,让信息成为企业的排头兵。
(三)、加强相关管理环境的建设
需要政府加强基础建设工作,健全市场经济体制,重视对信息网络基础设施、网络技术和软件产业的投资,提高社会化大生产所要求的专业化分工协作水平,加速培养信息技术人才,为企业增强竞争优势打基础。
总之,人类社会发生了从工业经济到知识经济的时代革命,市场变得越来越复杂、残酷。面对激烈的市场竞争和客户需求的变化,企业如何进行管理,比较有效的办法就是调整企业核心能力和主营业务,动态地实施价值链管理。它是企业适应多变经营环境的最佳选择。
参考文献:
1、Michael E .Porter 《竞争优势》 华夏出版社 1997
2、Michael E .Porter 《竞争战略》 华夏出版社 1997
3、张继焦 《价值链管理》 中国物价出版社 2001
4、王颖 浅析价值链管理 经济与管理 2003、6
5、迟晓英 宣国良 价值链研究发展综述 外国经济与管理 2000、1
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2000年4月,联想集团与台湾D-Link合资成立联想网络有限公司(简称“联想网络” ),联想网络将价值链的最上游环节和最下游环节,即产品开发和市场营销设在北京,营销人员可以及时获得市场情报,从而缩短产品的开发周期;把价值链的中间环节,即原料采购和生产加工放在广东一带,借助D-Link的现有技术和人员降低生产和劳动力成本。
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价值链概念是1985年由哈佛商学院迈克尔.波特在其所著《竞争优势》中首次提出的,即“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动都可以用价值链表示出来。”价值链理论的精髓是企业系统的整合与分解,它通过优化流程,最终实现整个价值链的增值。