华为手机用耳机没有声音是怎么回事?

如题所述

目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果您的手机插入耳机出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a. 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b. 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-15

华为手机用耳机必须开启媒体音量才可以,与华为g9手机为例,具体的操作步骤如下:

1、在手机的设置里面找到声音,点击进入。

2、在声音界面,点击选择音量,进入到音量调试界面。

3、在音量调试界面,将媒体音量调大即可,播放音乐后就会有声音。

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第2个回答  2018-10-12
试了多次,终于知道怎么办了。如果出现耳机插入无反应情况,把耳机拔出,重新插入,但不要插到底(留约1毫米空隙),待手机顶端状态栏出现耳机符号,再插到底。估计是耳机识别状态或部分接触不良原因。
第3个回答  2019-12-21
把耳机拔出,重新插入,但不要插到底(留约1毫米空隙),待手机顶端状态栏出现耳机符号,再插到底。估计是耳机识别状态或部分接触不良原因。
第4个回答  推荐于2018-09-06

首先需要确认是否耳机有问题,如果手机不用耳机时,扬声器可正常发音,那有可能是耳机的问题,建议换副新的耳机试下。

如果换了新的耳机,还是不能解决,有可能是手机自身的原因,需要一项项排除原因后,才能知道确切的解决方法。

如果是手机原因导致的没有声音,可从以下几方面排查:

第一,最常见的就是音量没有打开,手机调成了很小幅度的振动或者静音。

第二,手机扬声器坏了,出现这种情况最好是将手机拿到相关的维修店去修理。

第三,手机出现软件故障,音频驱动损坏。类似情况,可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决,那就需要返厂修理。

第四,打电话没有声音,导致这种情况一般是刷机的问题,没有刷入radio。这个很容易解决,重新刷入即可。

第五,还有其他原因,比如通知栏声音快捷键被关闭等等,这些都可以自行解决。

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