猎头顾问电话面试沟通技巧有哪些

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标题：猎头顾问最常用的六种“攻心术”你会几种？

猎头顾问电话面试沟通技巧有哪些？下面罗勒网 根据自己十余年建筑猎头经验来分享一下电话面试沟通技巧。

为什么猎头口才很重要？就是因为在与客户面谈的时候，我们的谈话技巧、交谈口才的技巧都是能否取得成功的重要因素。那么，要怎样才能轻松攻破客户的内心，轻易成交呢？这就需要讲到我们今天要说的猎头顾问最常用的六种“攻心术”

一、尽可能短的时间内找到共同点

共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然，在相同的兴趣爱好上，话题就会非常轻松自如，拉近彼此的距离，猎头就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的，只要细心留心总能找到共同点。（罗勒网--专注建筑领域猎头招聘服务 猎头学习成长社区：猎头部落）

1、“以貌取人”

这里说的“以貌取人是指察言观色，看一个外在形象提供的信息”。可以说，在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。只要多观察，就会发现共同点。

2、以话试探寻找共同点

比如：很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等实体，以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。（罗勒网--专注建筑领域猎头招聘服务 猎头学习成长社区：猎头部落）

3、善于通过其他渠道

比如听人介绍等方式发现共同点。

二、对自己的产品多熟悉一点

猎头顾问如果不了解自己的产品、服务方式及流程，通常给人的信息是不专业。充分熟悉自己的服务产品，才能应对自如。

建议：除了熟悉自己的产品，对同类产品、相关联产品都要熟悉，这样才能更好的为顾客服务，赢得顾客的信赖。顾客要买家具，而你只是卖床单的，如果你对家具也了如指掌，那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫，或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具，顾客自然会更信赖你。

三、充分了解对方真正的需求点

究竟什么才是客户需要的？要懂得询问对方需求。

单位去选空调，也许注重的是净化空气或低音的功能，而不太注重价格。

而一个工薪家庭去购买空调，你向他大讲特讲该空调是如何净化空气，是如何的增氧等等，他也许不感兴趣，而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。

衣着华丽的美女去选空调，可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥，导致皮肤缺水等问题。

四、这样向顾客介绍卖点

卖点，即是“比现状更好”，展现产品独有的魅力、特点。

让假设客户拥有，告诉他，你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点，在客户没让停之前，就尽量多的介绍的卖点，说不定下一个卖点就是他的需求点了。

例如：我们的衣服采用***面料，比***面料更舒服；我们的空调，更加静音，小到***分贝，晚上睡觉更加安心。

五、保留一个压轴点

保留一个压轴点是最后的攻关策略。

在顾客最后即将成单但还在犹豫时，你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。

公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。

即一开始先推荐一些真正的卖点，再公布价格。最后商谈阶段，在此价格基础上增加一个卖点，让顾客有超值的感受。

六、多赞美一点多真诚一点

嘴巴甜，不要钱。赞美是在任何一个行业中都需要常用策略，但要保持一颗真诚的心，把自己肉眼能看见的优点都说出来！

记住：诚信如金，永远是企业生存之本！

希望罗勒网的回答能够帮助到你

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建议式
作为专业的金融阶猎头顾问一定要有能够提出建议的能力。现阶段猎头顾问水平参差不齐，很多低水平的猎头只知道在招聘网下载简历，却没有专业为候选人提出建议的能力，导致猎头被外界误认为就是人才中介。

能够提出良好建议的金融阶猎头是专业的猎头顾问，候选人需要这种敢于建议，并且能够帮助他们匹配到最为合适的工作的猎头顾问。猎头顾问接触到的基本都是拥有多年专业经验的精英，甚至高管。他们对转职、跳槽十分谨慎，一个跳槽的决定可能牵一发而动全身，所以，他们需要猎头专业的建议帮助他们坚定转职的信心，并且确信转职后可以获得更多，也可以获得自己想要的。

询问式
这是面试最常用的方式，相对来说也是最容易掌握的方式。金融阶猎头顾问需要把想知道的问题抛给候选人去回答即可。这种沟通方式需要猎头对候选人的情况已经有一定的了解，提问的目的是了解候选人的意愿，想跳槽什么样的工作，朝哪个方向发展，有怎样的需求。主要是了解候选人“想要什么”。

这样的沟通方式还要求猎头要“会听”。很多猎头顾问在得到候选人的回答时容易加上主观意愿，臆断候选人是愿意考虑机会的。比如，候选人在了解了职位信息时回复：先发给我详细的资料我看看吧。这样的语气表现出来的候选人态度即是并不积极。候选人或许感兴趣，但意愿并不强。遇到此类回复猎头要明确候选人的意向，千万不能觉得候选人愿意看就是想考虑跳槽过来，从而抱过大的希望。