我做销售两个月了,怎么还是在打电话的时候感觉紧张?和客户沟通的时候总...
放轻松,两个月不算长,只能算是摸索期。。一般电话销售都会有话术培训的,你要好好参加,然后平时多看点怎么和别人交流,怎么去知道别人想要什么~放不开不知道说些什么的时候,你可以扯扯客户的生活问题,孩子啊家庭啊食品啊生活用啊,然后转移话题到自己的销售产品上去!会冷场就要事先准备好话题!
销售员怎么去和潜在客户沟通让他真正成为自己的客户?
什么都可以做,但是对客户就不一样了。真的很烦,我现在就想解决怎么和客户沟通这个问题。沟通自然了就很愉快。自然谈的也会开心点,但有的时候客户就没表情 和他说什么也是爱理不理 ,着呢没做呢?谁能帮帮我?自我感觉我也不是很笨,呵呵。就是没有技巧。不知道怎么想办法沟通?熟悉对方!变成工作中的朋友!那样产品...
销售打电话的技巧
打电话前先做深呼吸调整自己的状态,通话过程中用平稳的呼吸控制自己的情绪; 5、 表情 微笑着表达能让电话另一端的客户感觉到你的友好和尊重; 6、 眼睛 认真观察电话销售高手的销售过程,识别客户资料中有价值的信息; 7、 耳朵 关注细节,听取电话销售高手的通话内容,在客户的通话内容中过滤有价值的信息; 8、 手 ...
不好意思给陌生客户打电话怎么办,总是在手机面前犹豫,唉,我是不是不...
第二,客户有兴趣,那我们可以电话里简单介绍下产品,最好约客户见面,见面三分熟,见了面谈起来也比较简单。第三,客户直接挂电话,这个时候不要尴尬或者沮丧,客户针对的不是我们本人,是对电话销售甚至是一个人对待事物的态度,我们不必太放心上,再回拨过去或者接着联系下一个客户。任何东西都是慢慢...
电话销售工作方法
销售秘技2:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。 销售秘技3:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保*能顺利的联系到你。 salor给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人...
为什么我的胆子那么小,和别人说话的时候都不敢看别人的眼睛,说话声音也...
人性的弱点(一定要看啊),这对你克服它会有很多帮助的,当然看其他数和一些视频也可以的,腾讯精品课里头有一个社交恐惧症的视频你可以看看,我看过会对你有很大的帮助的我觉得,因为我也有社交恐惧症,也可以说差不多所有人都有多多少少的社交恐惧症那个腾讯精品课的视频你找不到可以追问我,我给...
电话销售技巧心理学
作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应,如果是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。 第三、要学会尊称。得体的称呼可以提高作为电话...
说话自己都感觉到很拘束,放不开。常常掩饰自己的紧张。
在行为治疗当中要学习控制自己不对强迫性想法作反应,不管他们有多干扰。 目标是控制你对强迫症状的反应,而不是去控制强迫思考或冲动。 下两个步骤是帮助你学习新的方式来控制你对强迫症状的行为反应。 步骤二、再归因 自己对自己说:“这不是我,这是强迫症在作祟!”强迫性想法是无意义的,那是脑部错误的讯息。你...
销售人员如何让自己说话有底气?
而偏偏又是在与这两类人沟通的过程中没有底气,带来的痛苦感和憋屈感最为强烈。你和同事争论一个什么事情,即使对方非常强势,也没有什么痛苦感,话不投机就算了嘛大不了我不跟你聊。 上司和客户不一样,这是必须要面对无法逃避的。 沟通场景的特殊,是让销售人员英雄气短的第一个原因。 二是自身实力不足 人在社...
如何做好电话营销
1、必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准...