电信宽带连接无线路由器后无线可以正常使用，但是数字电视不能看是什么原因？

Answer 1

您好：

    你的连接有问题，电信的机顶盒必须与猫进行连接，连接图示如下

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，不知您有没有把机顶盒连到猫上。就是说电视和路由器都要直接接到猫上，一般这样的猫都有4个插口，一个接 IPTV，一个接路由器，在路由器中设置拨号，就好用了。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

追问

我家的猫是只有两个插口的那种！

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Answer 3

你是电视链接无线网还是网线？

有线的话 要把线接在路由器上再接到电视上 而不是插在猫上 猫的线是接在路由器的总端口的

追问

有线的

追答

有线的话，猫只能接一根网线到路由器，然后再从路由器分出去给电脑和电视 因为路由器负责了宽带拨号的事情

Answer 4

电视提示了什么。。。

追问

现在好像连接上了，但是它动不了！遥控按键都没有反应！只有机顶盒那个键有反应！

Answer 5

你确定你开通了电信的数字电视？有相关设备吗？

追问

机顶盒？

追答

你必须要有电信的机顶盒以及相关配套设施，而且需要去电信开通数字电视，若是你实在搞不懂，打10000号问一下就清楚了嘛

追问

我有机顶盒啊，我也开通数字电视了啊，这种基础问题我还是知道的好吗- -

追答

那就更简单了，你开通了电信的数字电视，通常他要上门给你调试开通的吧，若是之前可以用，现在不能用了，你就检查一下哪里动过或者和以前不一样了；若是电信没有上门，字节打10000号故障报修就好！