我在天猫买了一双鞋子,商家给发错款式了,怎么办

如题所述

没办法的,我也刚刚在天猫买了东西,被骗了,不仅质量问题,而且天猫根本不问买家死活!联系天猫客服,天猫也是维护商家利益!建议大家以后理性购物,不要给自己找寻烦恼!大家买东西不是找麻烦,只维护商家利益不考虑买家的实际情况,这样的平台还是多多考虑吧
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-12-26
先联系卖家 换货 卖家包邮费 不过得拍照留好证据 如果不行,可以申请售后退货 淘宝会介入退款追问

退货有几天时间

追答

退货到退款应该得一周左右 因为得对方收到货后才能给你退款 而且是几天之内退了就可以 超过期限 淘宝会强制退款

第2个回答  2014-12-26
和商家说明白,拍照传过去,通常都可以给你换(黑店除外),先不要确认收货追问

退货快递费算谁的

追答

协商好,应该算商家的

第3个回答  2014-12-26
和商家协商好,给快递员打电话退货。追问

退货快递费谁付

追答

这要和商家说,商家要付费,把货给快递就行了,商家不愿意你要把快递费给快递员。

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第4个回答  2014-12-26
退货,然后给商家说一下追问

退货有几天时间

追答

那你耐心等待啊

淘宝卖家货发错了,要求拒收到付,真心无语!
但是卖家还是可以处理你的退款申请,他不处理等着系统自动处理这不违规。其次你嚷嚷要到付,不要垫付。到付运费一般是正常运费的两倍,只有顺丰速递到付和正常运费是一样,但顺丰运费本身就很高。那退货使用到付显然造成损失扩大,所以退货要求使用与卖家发货等同的快递方式和规格,无协商一致不能使用到付和...

在天猫买了双拖鞋,按照卖家客服的指引选的码数不合穿,要换货,但要求付...
3cm左右的误差是正常的,如果真的和描述中的尺寸很有大出入的话可以叫淘宝客服介入处理。如果只是卖家给你的建议错误而买到不合适的鞋子,这种情况下运费是要自己承担的。

在天猫买的鞋子,选错码了,卖家已发货,我能退款重新下单吗?
你可以跟卖家协商一下,基本上卖家是同意换号的。快递到的时候你可以拒收快递,就可以退回去了。退回去之后让卖家重新给你发你想要的正确码的鞋子,不用退款,但是卖家已经发货的运费你得出哦!如果你急着要换,那你就重新下单,然后申请退款那双的钱。这样卖家会先给你发正确码,后处理退款鞋的事。

你在淘宝上遇到最恶心的事情是什么?
我跟客服说你们发错货了,鞋子尺码不对,而且鞋底很脏不像新的。客服让我提供照片。照片传给他们之后,客服就说让我退回去,也不说给我换货,直接就让我退货。行吧,退就退吧,还非得要我选择七天无理由退换货,否则就不给退。当时也是挺无语的,不想跟他们纠缠,就按他们的意思,选了七天无理由...

淘宝天猫买了一双361鞋子,买回来发现是假的怎么办。
亲,货物有问题保留好凭证发起维权申请,如果卖家拒绝就申请介入处理。货物有问题不建议确认收货,确认收货后就打款卖家了,而且给差评的话,商品已经下架了虽然差评会计分,但是其他人无法直接看到了呢,除非卖家重新上架原来的这款商品。所以还是建议走维权流程比较好。

天猫退货流程
天猫退款流程:一、卖家未发货情况下的退款流程1.在首页顶栏中进入“我的天猫”→“待发货”,找到要退款的商品,点击页面上的“退款\/退货”。 2.进入页面后,填写退款原因、退款说明等。3.提交退款申请,这种情况的退款比较简单。 二、已经发货但未确认收货的退款退货流程退货退款之前应先和商家协商一致,以便可以顺利...

在天猫买了一双达芙妮的头层牛皮鞋299元,收到的却是249的二层皮的怎么...
你自己是怎么打算呢?这双鞋子是要还是不要呢?若是要,那你直接申请退款(不退货)退的金额你自己估算下,当然要是太多客服肯定会自动联系你的 若是不要,你可以直接申请退货退款,卖家会进行确认,要是在此期间客服都未答复你,那么你可以在卖家收到货后,确认退款后,进行投诉,只要是卖家的过错,...

我在淘宝买了一双263块的鞋子,尺码颜色都不对怎么办?
想要就换,不想要就退了!先联系卖家,换呢就发货回去,然后再给你寄回你想要的。退呢,就直接申请退款(交易记录里可以看到),然后填写退款申请,有退货退款和只退款不退货两个选择,退货退款需要填写退货快递单号,然后等就可以了,信誉好可极速退款,有天猫先行垫付,直接退回支付账户。

在天猫 买了双鞋子 是免邮的 货到了 想要换一下 卖家会怎么收
最好的方式是你把这个申请退款,提交给客服,客服同意后你给寄回去,这个运费是需要你承担的,然后再重新拍一件你想要的那一款

天猫投诉卖家有用吗
4,我在天猫买了一付键盘鼠标,拿到手就是坏的,与商家沟通退换货,商家直接说要我的厂家售服进行维修。态度十分强硬,并扬言“不同意就让天猫介入”,当然这种强硬是有道理的,因为他们知道天猫会比他们还强硬。5,果然,要求天猫介入首先是要等三天才可以,结果在三天后我要求天猫介入后,未收到任何...

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