人力资源经理案头工作手册 目录

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部门组织管理

本篇内容涵盖了组织管理、组织发展管理、组织沟通与冲突管理、人力资源管理系统建设、组织文化现象和职务管理等内容。对组织结构的优化、发展策略的规划、内部沟通的高效、冲突的妥善解决、人力资源管理系统的构建以及组织文化的塑造都有详细说明。此外，职务管理部分提供了职务说明书的范本，为组织的职务体系建立提供了基础框架。

人员招聘

此篇章深入探讨了招聘的基本概念、招聘计划的制定、招聘策略的制定、招聘准备工作、招聘途径与方式的选择、应聘者的初步筛选、面试与笔试操作实务、录用策略以及防止人才流失的策略。每一章节都给出了具体的指导方法与步骤，帮助人力资源经理在招聘过程中做出高效、科学的决策。

绩效考核

绩效考核篇详细介绍了企业绩效管理制度、绩效管理流程、绩效测评方法、绩效考核实用工具与表格设计、员工出勤考核、企业专业知识考核、员工能力考核、工作业绩考核等，旨在通过全面、系统的绩效管理，提升员工的工作效率与企业整体业绩。

培训与人力开发

培训与人力开发部分涉及培训概述、培训需求分析、培训经费投入、培训计划的制定与实施、培训效果评估、培训方式与内容、人力资源开发等主题，着重于通过有效的培训策略提升员工技能与知识，促进个人与组织的成长。

薪资福利

薪资福利篇详细阐述了企业薪酬管理的基本程序、薪酬体系、薪酬制度、薪酬设计、薪酬控制与调整、薪酬支付以及激励制度与福利规划等内容，旨在构建公平、合理、激励性强的薪酬体系，提高员工的满意度与忠诚度。

职业发展管理

本篇聚焦于职业发展管理的实施、了解员工、职业目标定位、职业发展管理的测量工具、员工职业发展管理、组织职业发展管理、经理人职业发展管理等，旨在通过职业规划、培训与指导，帮助员工实现职业目标，促进个人与组织的共同发展。

人员心理管理

人员心理管理篇探讨了普通员工激励、招聘心理、员工心理保健、预防职业心理疾病等主题，旨在构建健康、积极的职场环境，提升员工的心理素质与工作满意度。

劳动关系管理

此章节详细描述了劳动合同管理、劳动安全卫生管理、常用劳动法规及企业规章制度、劳动关系管理常用范本等内容，旨在维护劳资双方的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系。

职工档案管理

职工档案管理篇涵盖了档案的收集、建立、保管与销毁、企业职工档案管理部门的职责、职工人事档案管理、电子档案管理等，旨在规范档案管理流程，确保档案的完整性和可用性。

战略管理

战略管理部分深入探讨了人力资源环境分析、人力资源战略、企业战略与人力资源战略、人力资源规划、人力资源存量分析、人力资源环境需求预测、人力资源环境供给预测等，旨在构建前瞻性的战略规划，为人力资源管理提供战略指导。

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