移动硬盘插到电脑上没反应，不显示盘符，硬盘上面的灯亮，也能听到转动，换了数据线也不行怎么办？

Answer 1

这种故障多是电脑系统性能不稳定，接口连接不稳定，或者安全设置选项问题引起的。

【问题处理方案及过程】

一、接口连接不稳定。

1、更换电脑接口，最好连接到电脑后面的接口，这样供电稳定，兼容性好。

有的主板或移动移动，兼容性比较差，在某些电脑因为驱动或兼容性不好，无法正常识别。

建议更换电脑连接测试。

二、系统不稳定，或者安全选项设置问题。

系统使用时间长，或者不同的系统安全设置不一样，可以使用下面的方法设置。

1、把移动硬盘插入电脑插页的接口。

2、右击我的电脑，选择管理，选择磁盘管理。

3、如果硬盘正常识别，就可以看到移动硬盘，但是没有分区符号。

4、右击分区，选择添加分区符号，然后就可以像正常过程一样识别并使用了。

三、移动硬盘硬件故障。

如果上面的方法都无法解决，就是移动硬盘硬件故障，建议找维修人员处理。

【移动硬盘使用经验分享】

1、在复制数据过程中，造成不要强制拔插数据线，这样容易损伤硬盘。

2、如果需要复制大量的文件，或者比较大的文件时，建议使用FastCopy专门复制工具。

下载后安装到电脑，然后选择文件源，和要复制到的移动硬盘的位置，然后设置缓存的大小：一般设置到600M就可以了。