1.部分机器支持自动静音功能，若手机支持此功能，请关闭。操作：设置-声音-自动静音模式-自动静音模式-取消对勾。
2.若还是会自动静音，建议卸载近期安装的第三方软件尝试。
3.备份手机中重要的数据将机器恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/个人-恢复出厂）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机总是出现自动静音情况，建议：
1、部分机器支持自动静音功能，若手机支持此功能，请关闭；操作：设置-声音-自动静音模式-自动静音模式-取消对勾。
2、若还是会自动静音，建议卸载近期安装的第三方软件尝试。
3、备份手机中重要的数据将机器恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/个人-恢复出厂）；
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机来电时手机就自动变成静音了,怎么回事?
1.查看手机是否开启免打扰模式（或请勿打扰模式）：设置-声音和振动-免打扰-滑动关闭（部分机器支持此功能）。2.检查近期是否有安装过第三方铃声方面的软件，若有，建议卸载该类软件尝试。3.将手机操作系统升级至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设...
三星手机来电时手机就自动变成静音了,怎么回事
1.部分机器支持自动静音功能，若手机支持此功能，请关闭。操作：设置-声音-自动静音模式-自动静音模式-取消对勾。2.若还是会自动静音，建议卸载近期安装的第三方软件尝试。3.备份手机中重要的数据将机器恢复出厂设置（设置-重置\/隐私权\/个人-恢复出厂）。若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到...
三星手机来电突然没声音了怎么办?
具体原因如下：请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。重启手机。若您的手机支持关闭所有声音的...
手机来电话,屏幕出现静音符号没声音?
如果三星近期上市的手机出现自动静音情况，建议您：1.查看手机是否开启请勿打扰模式：设定-设备-声音和通知-请勿打扰-关闭；2.查看是否设置关闭所有声音：设定-辅助功能-听觉-关闭所有声音；3.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；若问题依然存在，请您到【三星服务中心】...
三星A9来电铃声为什么总是自动静音?
1.部分机器支持自动静音功能，若您的手机支持此功能，请关闭。操作：设置-声音-自动静音模式-自动静音模式-取消对勾。2.若还是会自动静音，建议卸载近期安装的第三方软件尝试。3.备份手机中重要的数据将机器恢复出厂设置（设置-重置\/隐私权\/个人-恢复出厂）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和...
我的三星手机一进来短信就变成静音模式,怎么调试过来?
根据您描述情况，为排除第三方软件引起的原因，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/Service...
我的三星s4为啥有的时候来电话时铃声自动静音 能不能改
您好：根据您的描述，建议您：1、打开手机设定-音量-媒体\/铃声\/通知\/系统-调节大小观察使用2、若是调整后手机音量自动变小或静音，请备份数据，恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击：http:\/\/...
三星手机来电突然没声音了怎么办
进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
三星手机来电一靠屏幕就停止响铃,怎么回事
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您核实以下内容：1.支持动作设置：设定-动作-动作激活打钩-翻转静音关闭2.检查使用的第三方软件，卸载自行安装的软件3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先...
三星a9手机来电铃声一动就静音了
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音...
