1. 护理管理学的特点是什么？

Question

1. 护理管理学的特点是什么？
2. 泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？
3. 法约尔的管理过程理论的主要内容是什么？
4. 梅奥的人际关系学说对管理的贡献有哪些？
5. 现代管理的系统原理的含义是什么？
6. 卫生部颁发的《全国医院工作条例》指出的我国医院的性质是什么？
7. 医院的基本功能是什么？
8. 计划工作的意义是什么？
9. 如果护理部准备开设家庭护理服务项目，请你根据计划的一般步骤制定一份工作计划。
10. 为提高全院整体服务质量，护理部实行目标管理法，请写出工作过程。
11. 举例说明ABC时间管理法中ABC类事件的分类依据。
12. 简述组织工作的原则。
13. 你认为作为管理者应当如何对待组织内部的非正式组织？
14. 护理人员编配需要遵循哪些原则？
15. 影响护理人员编配的因素有哪些？
16. 为什么说提高领导者影响力的关键是提高其非权力性影响力？
17. 你认为应如何提高领导者的非权力性影响力？
18. 举例说明领导者应具备的“T”型知识结构的含义是什么？
19. 举例说明领导行为四分图理论的主要内容及对护理实践的指导意义。
20. 双因素理论为激发职工的工作动机提供了哪些思路？
21. 简述人们以两维方式解决冲突的方式。
22. 控制工作应遵循哪些原则？
23. 护理业务技术管理的重要意义是什么？
24. 如何做好护理新业务新技术管理？
25. 全面质量管理的基本含义是什么？
26. 简要说明现代护理质量概念内涵的发展。
27. 护理质量管理需要遵循的原则有哪些？
28. 如何进行护理差错、事故管理？
29. 护士长如何提高个人的非权力性影响力？
30. 护士长如何运用激励的艺术？
31. 护士长如何运用协调人际关系的艺术？

Answer 1

14.原则：人与人的匹配，人与岗位的匹配，工作效绩与薪酬的匹配。
17.应该提高个人的知识水平，还应该具有亲和力，意志力等方面的培养。
19.命令型，说服型，指导型，合作型。
21.强制，妥协，回避，迁就，协商。

Answer 2

Answer 3

这门功课我们刚考过，你是几班的