淘宝卖家发少了货，但卖家不承认，怎么办？
刚刚在淘宝买了一套书，应该一套有5本书的，但是从快递手里签收了之后才发现少了一本书，叫卖家给我把漏掉那本书寄过来，但是对方却不承认自己发少了货，如果退款的话我又得自己付邮费，我觉得自己吃亏，因为失误明明在卖家那方，请问大家可以告诉我该怎么处理才能维护到自己的权利又不吃亏呢？
感谢大家的回答，说到快递的重量问题，我看了快递单，但是快递单上没有写重量多少，请问可以打电话去快递公司问的吗？
一般都是当快递的面验货的 要是发现少发或者给描述不一样应该是拒绝签收的
或者当快递面给卖家打电话 叫快递员给你做个证明 可是你签收了 你说少 卖家说没有 可是你没有有效的证据啊 几乎所有的卖家售后都说明当快递面验货签收就代表你接受了
快递单还在吧 问他一套的重量是多少 看你少一本的重量是多少 奶奶的就不信少一本能一样重 你上传你的快递单 拿重量说事 也只有这样了 他要不没有良心就来黑花 找几个哥们一人再买一本送点黑花 这招太损
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可以问快递的 到你们当地你快递拿着你的快递单叫他们给你开个证明 你问卖家全套多重 少一本多重
少发一件的话重量肯定是不同的。自己的权益要争取哦。
淘宝卖家少发货向谁投诉?卖家少发货不承认怎么办?
1、如果淘宝卖家少发货，可以致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过浏览器查找相应购物软件的客服热线，进行问题反馈。2、向平台的官方客服进行投诉。假设消费者在平台上购物时，发生了不愉快，可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个平台都有人工客服，可以寻找在线客服帮忙解决。3、通过黑猫投诉平台上进...
淘宝漏发不承认怎么办?不发货怎么办?
1、遇到商家不承认漏发的时候，要第一时间拿着快递去称重。同时要联系物流公司查询快递的称重记录，快递每到一个地区的中转部，都会进行称重记录，然后和客服要一下发货的称重记录，结合卖家给的出发货时的揽件称重，对比是不是有出入。2、如果自己拿到的快递重量，与卖家提供的发货称重是一样的，那么说...
淘宝卖家少发货不承认怎么办?发货有什么规则?
1、点击投诉商家 打开淘宝，找到少发货的订单，点击订单下的投诉商家。2、点击发货问题 进入投诉商家后，出现申请投诉页面，投诉类型的位置点击发货问题。3、点击投诉原因 在申请投诉页面，点击投诉类型下面的投诉原因。4、选择投诉原因 在投诉原因选择页面中，选择错发\/漏发\/少发。5、提供证明材料 一定要...
淘宝卖家少发货不回复怎么办?有什么赔偿?
卖家如果不承认或有拖延的意思，那么直接申请淘宝小二售后。把所有证据都拿出来，这样申请售后的把握就大很多了，不过一般要是真的漏发了，卖家一般会补发的，或退一部分钱给买家。二、有什么赔偿？如果商家因错发、漏发等未履行承诺，而且未及时发货或者补货的，除了将受到天猫的相关处罚以后，还必须按照...
淘宝少发了东西,还不承认,怎么办
可以选择投诉 2.申请淘宝小二介入。3.直接加区号打12315投诉 发起投诉的条件：交易结束后（交易成功\/关闭）的15天内。在【已买到的宝贝】页面即可投诉。12315拨打情形 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣...
淘宝卖家少发货怎么投诉?有什么技巧?
如果卖家不处理或者处理不好的，我们也可以找淘宝小蜜进行投诉的哦。平时收到快递的时候一定要当面验货，确定无误后再签收，如果发现有少发货或者产品有损坏的情况，要第一时间拍照、拍视频并联系客服出示凭证，客服一般也会去积极处理的。但是偏偏也有卖家不承认自己少发了货，举个例子，李先生在淘宝上买...
淘宝少发货店家不承认怎么办
可以把收到货的数量拍图片保存，然后申请退款不退货，把图片上传到凭证上，如果卖家还是不同意退款给你，那就申请小二介入，小二介入后会根据双方提供的凭证进行裁决的。如果卖家确实是少发货了，那淘宝会把钱退给你。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国...
淘宝漏发货卖家不理睬怎么办?买家咋处理?
淘宝漏发货卖家不理睬怎么办?如果卖家漏发货还不理睬买家得话，大家最先要做的便是搜集直接证据，随后再找淘小二干预。发现漏发商品了，买家处理的正确流程如下:1、先联络商家核查，接到的货不对，少发过。此刻极少数商家会不承认，那就请往下看。2、拿着你的快递公司去秤重。3、联络货运物流公司...
...货发错了或发少了 当时没验货 事后卖家不承认 不补货怎么办_百度知 ...
你只有先与卖家协商，至于你说的你没验所以卖家不承认，这个理由和逻辑不成立。卖家只有在发货时候能百分之百确定你不会验货才有胆量故意给你少发货，否则现场拒收，运费全部卖家承担，还需要重发。按照淘宝签收规则和争议解决规则，及所有运输单位的收获规范，签收时需要进行验货，签收后发现的货物损坏、缺少...
淘宝的卖家少发货了还不承认,说自己记录的,那我要怎么样出示证据说明...
你没有任何办法出示证据，除非上帝作证。当然，也不需要你出示什么证据。你只需要发起退款申请，并声明非本人签收，要求卖家解决就可以了。如果卖家不同意退款，你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入解决。客服介入后会要求卖家提交快递公司开具的书面公章证明，以证明代签收是在签收人授权之下的。
