关于未签订劳动合同的劳动纠纷

老师,您好,我朋友于去年下半年受聘于宁波一淘宝店做网上客服工作,由于对方并非企业,不具法人资格,而且也并未和我朋友签订任何有关的劳动合同,只是口头约定一些工作职责和工资待遇,现在我朋友在工作中由于发错了一件衣服导致客户给了淘宝店差评,于是店主要求我朋友陪1千多块钱,我想请问下这样合法吗?而且我朋友每天工作时间从早上9点到晚上11点,1星期只能休息1天,一些基本的社保医保都没有,只有每月1800元的工资,我想请问一下这样符合相关法律规定吗?我朋友该如何维护自己的权益?如果提起诉讼,需要提供哪些材料?谢谢!

由于是私人之间的雇佣关系,劳动合同并非必须的要件。同样的由于两人之间没有约定工作失误的处罚条款,赔偿一千元的要求也同样没有法律依据。
交社保等福利同样不是私人雇佣中的必须条件,加班时间长关键看双方有无工作时间方面的约定。
最后不知道你提起诉讼的诉讼请求是什么,不同的诉讼请求需要准备的证据也是不同的,建议去当地律师所详细咨询,费用应该不会高,也就是几十块钱吧
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