2022年保险公司年终工作总结

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毕业后踏入中国人民财产保险公司红桥支公司，我带着对保险的热忱与喜爱，将理论知识付诸实践，挑战自我，通过几个月的工作学习，进一步接触保险与社会。在此，我感谢公司领导的悉心教导与同事的及时帮助，使我在实践中获得了充实的社会经验和理论知识的实践应用。

工作方面，作为公司出纳，我负责公司赔款期间的收付、反映与监督，确保每笔赔款无误，为客户提供优质服务，维护公司形象。坚持财务手续，严格审核发票，对不符手续的不付款，确保财务规范。换岗后，我积极与银行联系，完成了公司款项的及时收付，整理历史未解决款项，与分公司同事共同完成未达账项清理，并及时完成日结和银行调节，送交主管部门。

在学习方面，我坚持不懈地学习政治、经济政策，关注保险行业经济环境变化，提高理论素养。作为中共预备党员，我严格要求自己，提高业务技能，积极参与培训，掌握保险业务流程，提升团队合作精神。同时，我通过日常工作积累，发现不足，学习公司条款，增强对保险的理解，特别是海上保险和建筑工程保险。

面对未来，我将不断学习保险知识，提高业务技能，克服急躁情绪，提高实际问题解决能力。多做业务，为公司发展多做贡献。积极参加公司活动，提高沟通能力，期待参加更多培训，成为公司的一份子。

展望公司发展，我们应积极应对竞争，在服务与品牌上下功夫，与竞争对手展开竞争。深入客户企业，聘请信息员、联络员，从其他保险公司抢挖业务尖子，以赢得客户信任。提供人性化的服务，及时回访，了解需求，提供服务。要求中层干部走出办公室，亲自拜访中小企业，解释条款，提供全方位服务。对于新产品，组织产品说明会，吸引客户。

在理赔与防灾防损方面，坚持实事求是的原则，提高服务质量，加强考核，确保理赔及时准确。积极参与防灾防损工作，提前掌握信息，主动介入，提高应对风险的能力。建立严格的内部管理考核制度，统一员工服装，保持良好工作环境，确保每位员工清楚岗位职责，对于个人失误造成的损失，要负相应责任，保证公司工作的公开透明。

我们应加强公司文化建设，利用各种资源，让员工了解保险行业经济环境，促进公司长期发展。通过建立严格的内部管理考核制度，激励员工为公司发展献计献策，形成良好的企业文化，共同推动公司向前发展。