可以的,但长期不发货的除非是买家同意了或者是买家长时间没在线的。淘宝是有规定的,一笔订单3天内没有发货的话,是延迟发货,也就是一般违规行为,买家是可以投诉的。
如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认。
淘宝对于不同类目,在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货
扩展资料
如果您还未收到包裹,建议您根据以下情况参考处理:
1、卖家还未发货:直接联系卖家确认发货情况;
2、卖家已发货,仓库未签收:优先联系卖家确认发货、签收情况,如卖家不处理,申请商品订单退款(操作流程请点击);
3、已支付集运费用,还没有收到货:联系集运商(点击联系)确认包裹运输情况,如集运商不处理,申请邮费订单退款(操作流程请点击),备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额。
以下为详细操作内容:首先,请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1、如果订单为【等待买家付款】状态,请您先将拍下的订单付款,再旺旺联系卖家发货哦。
2、如果订单为【买家已付款】状态,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。
—您可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
—若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待下呢;
—若联系不上卖家您可申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款;重新申请退款后如您还需要商品,可以搜索其他店铺的同款商品。
参考资料来源:
淘宝上买的东西 付了款卖家可以长期不发货吗?不行的话最晚几天后发呢...
1、不可以。淘宝卖家配货联系物流的时间:一般是付款后的72小时内(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,需及时联系卖家协商。买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖...
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可以的,但长期不发货的除非是买家同意了或者是买家长时间没在线的。淘宝是有规定的,一笔订单3天内没有发货的话,是延迟发货,也就是一般违规行为,买家是可以投诉的。如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”...
淘宝买家下单支付后,卖家一定要发货吗,一直不发会怎样
淘宝买家下单支付后,卖家不一定发货,但一直不发货可能会遭到卖家违背发货时间承诺投诉。淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。状态二:卖家已发货,此时交易存在超时,逾期后将自动确认收货并付款给卖家。两个状态都...
淘宝店铺超过几天不发货就会被投诉呢?
1、非预售产品,普通的正常出售的商品,在买家提交订单之后,卖家最晚需要在72小时内操作发货,也就是最晚3天之后操作发货。2、超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。淘宝发货时间规则:1、非预售产品,普通的正常出售的商品...
淘宝上付了款,但卖家说要推迟发货怎么办
建议下次网上购物先问好什么时候发货再拍,就可以避免这种情况了。卖家是不可以长期不发货的。淘宝规定,卖家要在72小时内(也就是3天)发货,如果有另外约定时间的另算。如果卖家超过72小时没有发货,可以申请退款。如果是天猫商家,72小时没发货的话,可以申请退款,并选择“延迟发货”还会有30%的违约...
淘宝卖家发货最晚几天内发货?
1、对于非预售商品,卖家在买家下单后需在72小时内完成发货,最迟不超过3天。2、若卖家未能在规定时间内发货,订单不会自动关闭,这可能会对店铺权重、DSR评分和售后评价产生不利影响。3、如果买家在超时后仍同意发货,卖家及时更新物流信息,交易依然有效。若买家选择退款,无需卖家同意,平台将直接退款...
淘宝上买的东西一直不发货怎么办
一般淘宝网规定在下完订单后72小时即3天之内卖家需要发货。所以买家不需要太着急,也许可能是因为购买的人很多,所以卖家发货比较晚。第二、 节假日可能会存在延迟发货情况 例如过年期间下了订单一般都会在初八才发货,此时快递人员和淘宝店铺人员才上班,所以我们只能慢慢等待。第三、 提醒卖家发货 每个订单...
淘宝卖家,买家已付款的订单可以不发货吗?
1、买家付款后,系统倒计时5天,到期卖家仍未点击发货,则交易自动关闭;2、卖家点击发货后,系统倒计时10天,到期买家既未点击确认,也未点击退款,则交易自动完成,货款自动打入卖家支付宝账号上。3、如果卖家一直拖着不发货,而又点击发货,买家一直收不到货物的话,买家可以直接申请退款。
淘宝卖家可以拒绝发货吗?有处罚吗?
一、淘宝卖家能拒绝发货吗?作为一家店铺的卖家,如果消费者是已经付款了,那么商家就必须发货给消费者,不然就是存在着欺骗的行为,如果店铺有特殊的情况,比如店铺的商品没有货的话,那么商家需要和消费者进行沟通,不能直接拒绝发货。二、卖家不发货有处罚吗?1、卖家需要在商品的详情页明确说明商品的金额以及...
淘宝卖家发货最晚几天内发货?
24小时发货。在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后。卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。若卖家未履行24小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉。阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。淘宝规定多久时间要...