闲鱼上的退货退款卖家不确认收货怎么办?在闲鱼买了一个二手机,质量出了问题,卖家也同意退货退款了,今天退货回去后,卖家同事签收了,但在闲鱼迟迟没有确认收货,我的钱还没有到账,卖家会不会玩什么把戏,这个款项是多久反到我的支付宝,我把图片放下面了
如果卖方不主动承认收到返回的货物,也不主动拒绝退款,系统将自动确认卖家的退货和退款同时加班后第十天你的退货,卖方可以主动确认收据,也可以等待系统为其确认收据,这是符合规则的。
如果交易状态是等待卖家同意退款协议,然后从日期15天内退款表格的最后修改,如果卖家不回复退款申请,系统将默认达成退款协议,退还买方按照退款协议。
如果仍然僵持不下,满15天后,请淘宝进行干预。注意淘宝售后干预15天之后,如果忘记申请15天的售后干预,需要重新申请退款,然后等待15天淘宝售后干预。
扩展资料:
注意事项:
先予的退款不超过两种:
1.双方协商退款、退货或仅退货,退货运费一般由退货方支付;
2.如果没有通过谈判达成协议,买方提出退款申请并要求干预。经过一到几天的时间,由淘宝判断中心和淘宝客服两种公众评审渠道决定是否退款、如何退货、运费由谁支付等。卖方收到货物后,如果认为货物是正确的,同意退款,货款退还给买方支付宝。
如果收到的物品有问题,卖家不会退货,货物与卖家公布的货物细节不一致。申请退货退款后,卖方不给予退货,将申请干预。然后提交证据供公众审查。
淘宝根据买卖双方的协议和描述确定闲置商品纠纷的解决方式。如果您不能清楚描述商品的实际情况而引起的纠纷,淘宝支持退货退款处理,往返运费由您承担。
这还剩5天是5天后自动把款项反到我账户里吗?
他会不会玩什么小把戏
这介入也不行啊
追答为什么介入不行
追问我也不知道为什么介入不了
还有上次我退款退货后,不小心把快递运输单填错了
填的是卖家发过来的快递单号
这应该没有影响吧?
追答有影响可大了。他可以不认账。从法律角度来讲全部是你的错
追问我已经打电话给客服了,他说协商留言上填上了正确的单号
追答等客服处理。只能客服介入。只是还没退钱给你所以你会一个劲的说客服介入没用。
追问卖家是收到货了,不确认收货
但卖家是同意退款退货了
我退款运单号是填错了,填的是卖家给我发货的运单号
现在是还剩5天,不知道五天后,会不会把欠款反回我这里
卖家还狡辩手机没收到,明天才统一处理
追答等
本回答被网友采纳闲鱼退货卖家拒收怎么办
第二、申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。第三、截图留证据在沟通过程中卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。第四、成本问题闲鱼主要是卖二手货的,二手...
闲鱼卖家同意退货,但拒绝签收,如何处理
当你在闲鱼上遇到卖家同意退货却又拒绝收货的情况,首先要保持冷静,尝试与卖家进行沟通,了解具体原因。如果商品在运输过程中受损,卖家拒绝收货,那么首先应当联系快递公司,提供相应的证据,请求他们对商品损坏负责并进行赔偿。这有助于厘清责任,并可能促使卖家重新考虑收货问题。如果卖家的拒绝收货行为显得不...
咸鱼退货卖家已签收但不确认收货怎么办
3. 卖家应主动联系买家,以便其确认收货。如果买家忽视沟通,卖家可以选择联系客服寻求帮助。客服将在24小时内介入处理,解决未确认收货的问题。关于闲鱼退款给买家的流程:1. 在交易过程中,卖家应密切关注买家的付款状态。买家仅拍下商品而未付款时,卖家不应发货,以避免不必要的损失。2. 遇到交易纠纷...
闲鱼退货卖家不收东西退回怎么办
如果卖家拒绝沟通或者无法达成共识,可以申请闲鱼客服介入。闲鱼客服会对退货原因和商品情况进行审核,如果确认是商品质量问题,会支持退货或者换货。3、保留证据。在整个沟通过程中,注意保留聊天记录和商品照片作为证据。这些证据可能在未来处理纠纷时起到关键作用。4、注意物流信息。如果卖家在退货后一直未确认...
咸鱼买家退货卖家不处理怎么办
1、如果卖家一直未处理,这样钱就会从支付宝担保账户退还。2、如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,让闲鱼小法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方。闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖...
闲鱼上卖家未确认收货可以退款吗?
在闲鱼平台上,即使商品已被签收但未确认收货,通常情况下卖家是支持退款的。但为了保障交易顺利,买家应首先尝试与卖家进行沟通,明确退款政策。如果卖家不同意或协商无果,可以向闲鱼客服求助。即使商品详情页没有明确标注七天无理由退换货,用户仍可在订单中提交退款申请。在申请过程中,买家应准备好相关...
闲鱼卖家不确认收货怎样解决呢?
闲鱼买家故意不确认收货的解决方法是:与买家协商、提交申诉、申请客服介入。1、与买家协商:如果买家收到货物后没有及时确认收货,可以先联系买家,了解买家的情况,并协商解决方案。如果买家有特殊情况,可以给买家适当的时间来确认收货。2、提交申诉:如果无法联系到买家,或者买家拒绝确认收货,卖家可以提交...
咸鱼小二介入后不确认收货怎么办?
在闲鱼上遇到买家通过小法庭赢得纠纷,卖家却拒绝接收退货的情况,买家首先应保持冷静,采取正确的步骤来解决问题。首要任务是联系闲鱼的人工客服,提供相关证据和物流信息,以支持买家的诉求。当小法庭判定买家胜诉后,买家无需过度担忧卖家的拒收行为,因为退货快递显示退回状态且卖家未处理时,买家只需耐心...
闲鱼卖家未确认收货怎么办?
一般来说,闲鱼平台会在对方收到货物后的规定时间内自动确认收货。但如果对方超过了规定时间还未确认收货,可能是因为对方存在延迟接收、退货等情况。在这种情况下,可以再次联系对方,催促其尽快确认收货。如果仍然无法解决问题,可以尝试申请闲鱼平台客服介入处理。提供相关证据,表明自己已经发货,但对方未在...
咸鱼退货卖家已签收但不确认收货怎么办
一、咸鱼退货卖家已签收但不确认收货的情况下只需要耐心等待即可,七天之后系统会自动返回钱款。二、可以和卖家及时沟通处理让卖家进行同意退回钱款。三、联系客服进行催促处理。闲鱼退款给买家方法流程:第一:买家\/卖家 在进行交易时 ,重点注意〖旺信〗的作用。第二:在买家拍下时,卖家要看清楚买家是否...