业务员打电话如何不被拒绝?

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1、把握好打电话的时间。    

比如星期一和星期五，这时候客户往往都比较忙。打电话的黄金时间段为上午9：00-11：30，下午2：00-5：00。    

2、打电话时说话要精练简洁，善于抓住重点。

万不可吞吞吐吐，说话含糊不清，讲了半天没讲到重点。打电话时多用礼貌用语和商量的语气，用普通话清晰地吐字，语速得当，在最短的时间内让客户明白你打电话的内容。    

3、说客户感兴趣的话题。

这就需要在打电话前对客户的相关资料进行收集，包括他的年龄、爱好，公司的企业文化等，力求打电话时可以引起客户的兴趣，让客户对销售人员有深刻的印象。    

4、提高专业水平。

要避免一问三不知的情况，做到对自己销售的项目专业，这样客户才能放心将定单交给销售人员。    

5、要有良好的心理素质。    

电话销售要经得起打击，一定要有一个良好的心理素质。

业务员即寻找买方与卖方进行交易的经纪人，是指负责某项具体业务操作的人员。例如负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。业务员并不是特指销售员。业务员一般无固定工资，按销售额提成。现时一般采用兼职方式，同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。