联想a658t一通话就黑屏

如题所述

尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好:
这是由于距离感应器的缘故,当打接电话时避免脸部皮肤误操作,听筒只要靠近任何物体,也就是听筒被遮挡,距离感应器就会将手机黑屏。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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追问

不可能

距离感应器在哪

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-04-28
尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的正常使用带来困扰了。
因为联想A658t手机内置了距离感应器,当手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。
根据描述,若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分,或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。(您可以通过联想乐服务软件--检测中心--硬件检测,下检测距离感应器。乐服务软件下载地址:http://www.lenovocare.com.cn/LeServiceSoft.aspx

另外,您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置(注意备份机身重要资料),排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧,若为感应器失灵,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

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第2个回答  2014-04-27
把贴膜去掉。看是不是把。感光贴上了。

联想a658t一通电话黑屏
尊敬的联想用户您好:这是由于距离感应器的缘故,当打接电话时避免脸部皮肤误操作,听筒只要靠近任何物体,也就是听筒被遮挡,距离感应器就会将手机黑屏。更多问题您可以咨询联想智能机器人:http:\/\/robot.lenovo.com.cn\/lenovo\/如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。期待您满意的...

联想a658t打电话怎么老是黑屏
因A658t机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检...

联想a658t手机通话中屏幕为何不亮,而且对方不挂掉,都无法挂掉
那是由于您联想手机正面的上方有一个光感应器,以此来判断您的手机是否贴近耳朵旁边。那样手机会感应自动黑屏。建议您挂电话的时候把手机从耳朵旁拿开,那样您的手机屏幕就会变亮。如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:http:\/\/weixin.lenovo.com.cn\/valuation\/index.php\/index\/weixin.html?intcmp...

A65手机接打拨打电话都黑屏.怎么不让不黑屏.黑屏会带来很多不便_百度...
1、若是系统软件异常导致的。有无安装一些第三方通话软件,或者来电归属地等于手机通话相关的软件。可能是软件兼容性、冲突了。尝试卸载相关软件版本后观察测试使用。若之前使用正常的话,也可尝试备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善,系统设置--隐私权下操作。2、或者也可能是手机内置的近距离感应...

...我的电话联想A65今天突然拨号通话时电话是黑屏了,这个是怎么回事啊...
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;3. 请您用乐同步(http:\/\/pim.lenovo.com\/)或乐助手(http:\/\/sj.lenovo.com\/)备份好个人重要数据(联系人、短信、照片...

联想a65通话时一直黑屏,而且按照你说的方法后手机屏幕一直闪,一下黑...
3. 若故障为近期出现,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作(主菜单--系统设置--隐私权--恢复出厂设置--重置手机);5. 联想a65最新系统版本为:A65_S236_120615,建议抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点升级至最新版本进行观察;若上述操作无效,则不排除是显示屏或系统底层驱动文件异常导致,...

你好:我是联想A65手机,平常都正常,只是打电话就黑屏,按什么键都不亮,除...
你好!关于A65手机通话黑屏问题,手机系统是否为最新A65_S236_120615版本,系统设置--关于手机--版本信息 下查看 若非最新版本,建议到联想站点升级到最新版本后观察使用,此版本已经修复黑屏故障。或者可能是距离感应器失灵失效等,也需要到联想站点进入工程模式校准传感器。站点查询:http:\/\/appserver.lenovo...

联想a65通话黑屏怎么办,自己不能挂电话,
那是光线感应起作用了,一靠近耳朵屏幕自动就灭了,这样省电。你要把手机离开耳朵一会儿屏幕又会亮起。或者直接按电源键挂断。希望对你有帮助。

我的联想a65 买了才两天。在外边打个电话,刚说了不到两句,就自动黑屏啦...
你好!A65手机通话屏幕亮度变黑,建议查看下系统设置--显示下取消勾选自动调节亮度后观察使用。或者查看软件版本是多少(系统设置--关于手机--版本信息),建议到联想服务站点更新到最新S236版本后观察使用。关于手机能否退换货情况,建议咨询当地联想服务站点检测查看是否符合。站点查询:http:\/\/www.lenovo...

联想A65手机,拨号后就黑屏是怎么回事情?
发现一些网友给出的是 感应器的缘故,所以把贴膜撕掉,听筒附近清理干净,神奇的一幕出现了,屏幕不是持续的黑了,会黑一下接着亮起来。按免提啊 ,打自动台选择按键什么的都好了。所以应该是贴造成的原因。两种解决办法 :1,把贴膜撕掉。2,把贴膜剪去一块上面黑色部位不要贴上。

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