可以在12306的官网使用个人的身份证件信息以及手机号码找回该被注册的账号以及密码就可以在后续继续使用了。具体的操作方法如下:
1、打开12306的官网,点击页面中的注册按钮。
2、在注册页面中输入相关的注册信息点击下一步时,可以看到当前已经被注册的提示。
3、点击该页面中的登录按钮进入。
4、在登录界面中点击忘记密码进入。
5、页面跳转以后输入个人的手机号码以及身份证号码点击提交。
6、在出现的页面中输入手机号收到的验证码点击提交按钮。
7、页面跳转以后输入新的密码点击提交按钮。
8、此时可以看到该账号的密码重设已经完成了,点击登录系统。
9、在出现的登录界面中输入手机号码以及新设的密码点击登录。
10、此时页面跳转以后就可以看到已经使用手机号码登录进入到12306网站后台了。