vivo手机就小摔了下,屏幕就不亮了怎么回事?

如题所述

针对该情况,建议先尝试以下方法解决:
1、长按开机键30秒试试,看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-18

先查看是不是关机了,长按电源键十秒以上重新启动。如果不行的话可能是运行故障问题采用下面方法排除:

同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

如果以上操作都没有反应的话应该是出现了硬件损坏,建议不要自行拆机维修,可以去交给维修人员。

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第2个回答  2015-05-26
你打开看下电池有没移位。如果电池接触良好。就主板摔坏了。去修吧。追问

电池和手机是一体机

追答

那你自己搞在定了。找修手机的吧。估计主板摔出问题了。

第3个回答  2015-05-26
液晶屏震坏了本回答被提问者采纳
第4个回答  2015-05-28
您好!
建议您带您的手机到售后服务中心检测下哦,售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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