步步高x3手机总是自动关闭wifi连接移动网络数据

Answer 1

建议尝试以下方法操作试试：
1.重启下手机
2.进入设置—更多设置—回复出厂设置—还原所有设置试试。
如果操作以上方法后还是出现类似情况，要看手机是否ROOT过。
也可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示ROOT过了。
如果ROOT过可以使用固件升级恢复试试的， 方法是去官网下载固件升级包恢复系统的。点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
如果还不行，可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

Answer 2

造成这种现象可能的原因：①手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络右边的箭头图标“>”，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”（另：开启省电模式后会关闭已打开的WIFI）。②信号低于两个会导致连接不稳定，建议在离路由器较近处连接。

建议您尝试以下方法操作试试：
1.重启下手机
2.进入设置—更多设置—回复出厂设置—还原所有设置试试。
如果操作以上方法后还是出现类似情况，请问您的手机是否ROOT过呢？根据您的描述：您也可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。
如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

Answer 3

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下方法试试：

1、重启手机试试。
2、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，谨慎使用。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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