三星s4手机自动重启怎么办

如题所述

如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:1.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-25

若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题。

建议将机器送到三星服务中心检查。


若手机自动重启后,暂时可以正常使用,

建议:
1.若手机自动重启时间是固定的,请检查手机是否设置自动重启功能:设置-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(仅部分机器支持此功能);

2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以输入【手机FOTA升级的方法】详细了解;

3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试;

4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。


若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。

三星服务中心:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

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第2个回答  推荐于2017-09-09

三星s4手机自动重启可以用双清的方法恢复出厂设置来尝试解决问题。

    将三星s4手机关机。

    按住音量键上+电源键开机。

    当出现机器人的图像时按home键(像房子)。

    选择wipe data factory reset 。

    按菜单键恢复出厂设置 。

    然后选择rebootsystem now。

    按菜单键重新启动等待完成双清操作。

第3个回答  2014-04-13
您好:
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
  2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
  3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设定:设定-账户-重置-恢复出厂设定(排除是否软件引起的故障)
  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2014-04-12
换个系统试试,刷个青橙手机出的MYUI吧
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