韵达快递就这么烂吗，处理事情不及时，服务态度极差，丢货是正常，投诉不管用，怎么才能得回公道？

Answer 1

1.我们公司也在用韵达，也是有出现过这种问题，但是我们公司是跟他们月结的，所以他们一般不怎么敢不管我们的投诉，有次也是把我们的货弄丢了，而且态度很差，我们就打电话到我们这边的韵达公司，他们老板的电话，很义正言辞的告诉他，他们的服务态度很恶劣，东西还遗失了，最重要的是告诉他，这个事情不解决，这个月的账就不用结了...
2.如果你们是私人快寄，如果货物很重要，再者他们还是不赔偿，你就起诉，虽然有点麻烦，但是稳赢！！前段时间国家已经出台了相关政策保护消费者在邮寄过程中发生的这种事情。
3.你的立场一定要站对，必须要很严厉的指出对方服务态度差，而且货物遗失，不要动摇自己的思想，知道问题解决。
希望这个对你有用。

Answer 2

韵达快递就是这么烂，不仅仅地区烂、上海总部一样烂，人更烂！
出现任何问题都是必须你要自己去联系，而且解决问题拖拉一塌糊涂，我的快件被西安韵达丢掉了，一个月了还没有解决，我想用最难听的话诅咒韵达，快点死翘翘

应该找媒体曝光

Answer 3

从昆明到西安火车是40小时左右 我的快递送了4天才到四川 我想打人了 等他们送来一定让他们退款 还要打12315投诉

Answer 4

何止是垃圾，服务行业服务态度这么差的我还是第一次见，简直就是人渣集中营！！！居然敢说，有本事别用韵达，我勒个去 ，再在发韵达的卖家买东西我就死一户口本！！不怕受气的贝戈戈你们尽量用韵达吧

Answer 5

韵达垃圾，绝对同意。在淘宝上买的东西，隔天就到靖江了，都过两天了也没有送，打电话给他竟说还没有经过我家，还说不好意思，不催他还不知道什么时候准备送的，打电话叫他到哪，他比你还凶，真是第一次遇见。