如何控制情绪？

Answer 1

在成功的路上，很多人的失败其实并不是缺少机会，或是资历浅薄；而是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能遏制怒火，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。

对生活中常见的非理性因素你会发脾气吗?你晓得什么时候应该发脾气，什么时候不应该发脾气吗?

如果你在开车时，碰到别人从你身边一擦而过，呼啸一声，使你大吃一惊，你是否会破口大骂呢?很多人会因此发脾气，甚至为此不高兴一天。却不知，对方可能早已高高兴兴地参加聚会去了。要化解不良情绪，我们不妨以风趣、温和的态度解释当时的情形：

“这家伙，一定是老婆赶着去生孩子。”

然后，一笑置之。

反之，忍住不发脾气永远是好的吗?比如，当你的孩子在念书时，隔壁的音响开得很大声，你只管忍耐，不去伸张权益，结果如何呢?这种情况下，我们忍住不发脾气，也等于在纵容别人做不该做的事情。

生活中非理性的因素很多，我们常常会因为这些非理性的因素而控制不住自己的情绪，导致一些不应该的后果，为了更好地控制自己的情绪，我们应该先分析一下生活中常见的非理性因素。

世界之大，我们每个人穷尽一生，能看到、听到、感觉到、体验到的事物极其有限。且不说浩瀚无垠的洪荒宇宙，即使是我们立足的这个渺小的星球，已经使我们再三地承认生命的有限和短促。可即使是烦琐小事，投射到我们的心灵世界里时，就可能变得极其复杂和丰富。

在生活中，我们感觉周围的事物，形成我们的观念，作出我们的评价，以及相应地判断、决策等，无一不是通过我们的心理世界来进行，只要是经由主观的心理世界来认识和观察事物，我们就不可避免会使我们对事物的认识和判断产生偏差。受到非理性因素的干扰和影响。影响我们认知的准确性的因素很多，如知识、经验的局限；认知观念的偏差；感官的限制等。其中，影响最大的因素是情绪的介入和干扰。

生活中常见的非理性因素如下：

（1）嫉妒

嫉妒使人心中充满恶意、伤害。如果一个人在生活中产生了嫉妒情绪，那么他就从此生活在阴暗的角落里，不能在阳光下光明磊落地说和做，而是面对别人的成功或优势咬牙切齿，恨得心痛。嫉妒的人首先伤害的是自己，因为他把时间、精力和生命不是放在人生的积极进取上，而是放在日复一日的蹉跎之中。嫉妒同时也会使人变得消沉或是充满仇恨。如果一个人心中变得消沉或是充满仇恨，那么他距离成功也就越来越遥远。

（2）愤怒

愤怒使人失去理智思考的机会。许多场合，因为不可抑制的愤怒，使人失去了解决问题和冲突的良好机会。而且，一时冲动的愤怒，可能意味着事过之后付出高昂代价的弥补。在实际生活中，愤怒导致的损失往往可能是无法弥补的。你可能从此失去一个好朋友，失去一批客户：你的形象可能从此在领导眼里受到损害，别人也从此开始对你的合作产生疑虑。

愤怒时最坏的后果是，人在愤怒的情绪支配下，往往不顾及别人的尊严，并且严重地伤害了别人的面子。损害他人的物质利益也许并不是太严重的问题，而损害他人的感情和自尊却无异于自绝后路，自挖陷阱。如果你心中的梦想是渴求成功，那么，愤怒是一个不受欢迎的敌人，应该彻底把它从你的生活中赶走。

（3）恐惧

过分的担忧可能导致产生恐惧，而恐惧使人学会逃避、躲藏，而不是迎接挑战，不畏困难。对某些事物的恐惧情绪，可能来自于缺乏自信或自卑。

一次失败的经历或尴尬的遭遇都可能使人变得恐惧。比如，经历过一次在公众面前语无伦次的演讲，可能使他从此恐惧演讲。这无疑使他在生活中凭空少了许多机会，本来可以通过一番演说和游说来获得的成功机会将从手指缝里溜走。恐惧的泛化还能导致焦虑，焦虑的情绪甚至比恐惧还要糟糕。

有些人把焦虑情绪形容为“热锅上的蚂蚁”，这个比喻相当准确，也相当形象。产生恐惧情绪而不想方设法加以控制和克服，这样的潜台词相当于默认自己是个怯懦的失败者。成功的路途上小小的失败就令他望而却步，驻足不前，那么，成功后可能面临的更大的挑战，他又如何能应付呢?

（4）抑郁

成功路途中最可怕的敌人是抑郁。如果说别的消极情绪是成功路上的障碍，使成功之路变得漫长和艰险，那么，抑郁根本就是成功路上的南辕北辙。

克服别的情绪问题可能只是个修养和技巧的问题，克服抑郁却相当于一项庞大的工程，它需要彻底改变你的生性：从认知、态度到性格、观念。

一个追求成功的人如果染上抑郁，那么即使有成功的机会也会离他而去。因为成功带给他的不是喜悦，不能使他兴奋起来，他沉浸在自己的琐碎体验里不可自拔。抑郁者仿佛是一个随时驮着壳的蜗牛，只是束缚他的茧壳是无形的。

抑郁者宛若置身于一个孤独的城堡，他出不来，别人也进不去。著名文学家，也是抑郁者的卡夫卡曾这样形容他抑郁的体验：“在我的周围着两圈士兵，手执长矛。里面的一圈士兵向着我，矛尖指着我；外面的一圈士兵向着外面，矛尖指着外面。他们这样密不透风地圈着我，使我出不去，外面的人也进不来。

（5）紧张

适度的紧张使我们能集中精力，不致分神。但过度的紧张却会使我们长期的准备工作付诸东流。本来设想和规划得很好的语言和手势，一紧张便会忘得一干二净。过分的紧张使人变得幼稚可笑：脸色发白，或涨得通红，双手和嘴唇颤抖不已，头上冒着冷汗，心跳剧烈，甚至感到心悸，呼吸急促，语言支离破碎。这样的情形使我们宛若一个撒谎的幼童。紧张可能仅仅是因为缺乏经验，准备不足。

一个成功者，他也许一直都有些紧张的情绪。但之所以成功，是因为他已经学会了如何控制紧张。美国历史上最著名的总统林肯，当众演讲时始终有些紧张，可是他知道如何控制和巧妙地掩饰过去，不让台下的听众看出来。

（6）狂躁

狂躁容易给人以一种假象，仿佛他很精力充沛、说话和做事都那么有感染力，显得咄咄逼人。初次接触狂躁者时，许多人都会产生错误的感觉，以为他是多么的具有活力和使人感动呀。可是随着时间的推移和了解的加深，你就会发现狂躁其实不过是一张自纸。他的谈话没有深度，他行事缺乏条理性和计划性，他说过的话转眼就会忘记，交给他的任务也不会受到认真对待。狂躁的情绪容易使人陶醉，因为狂躁者的自我感觉好极了。他会显得雄心勃勃，似乎要追随后羿去把最后一颗太阳也射下来。可是，世界上没有狂躁者也能取得成功的例子。因为狂躁和抑郁其实是两个极端的情绪：狂躁是极度兴奋，而抑郁是极度抑制。在精神病分类里，有一种精神疾患就叫做狂躁——抑郁症。

（7）猜疑

猜疑是人际关系的腐蚀剂，它可以使触手可及的成功机会毁于一旦。莎士比亚在他那出著名的悲剧《奥塞罗》里面，十分生动而深刻地刻画了猜疑对成功的腐蚀。爱情因为猜疑而变得隔阂，合作因猜疑而不欢而散，事业因猜疑而分崩离析。猜疑的原因是缺乏沟通。

许多猜疑最终都证明是误会，如果相互之间的沟通顺畅，那么猜疑的霉菌就无处生长。对成功路上艰难跋涉的追求者来说，猜疑将是一个随时可能吞没你整个宏伟事业的陷阱。因为你的猜疑可能随时被别人利用，而蒙在鼓里的你还浑然不觉。其实，只要你细加分析。就不难发现猜疑是多么的没有道理和破绽百出。

猜疑的另一个原因是对自己的控制能力缺乏足够的自信。为什么会猜疑?因为担心自己的利益受到损害，而这种担心显然是由于对自己控制局面的能力信心不足造成的。

Answer 2

其实人的情绪是最难把握的，如果不能控制好自己的情绪，就会引起很多问题。或许身边也会有这样的朋友，就是在自己他们自己朋友面前能够很好的控制自己的情绪，没有很多负面情绪，这样能够给人留下很好的印象，也是很受欢迎的，这些人基本都属于情商很高的，懂得处理好和其他人的关系。

而对于我们自己来说也要适当的控制自己的情绪，不能把所有坏的脾气都留在家里，其实大多数人都是可以控制自己情绪的，在发脾气的时候，要想一想后果，盲目的发脾气是解决不了问题的，要冷静下来思考，少发一些脾气，反而不会很容易发脾气，只会发脾气的人相对来说还是不够成熟，一个沉熟稳重的人首先想到的是如何解决问题。

让自己冷静下来，冷静让会让你理智，让会让你更加正确的处理事务，被让情绪迷失了自己，丢掉了自己。与人相处要学会互相尊重，互相包容，不要给自己太多的心理压力，适当的放松。当你想发脾气的时候，就深呼吸，把要上来的脾气给吞进肚子里。遇到事情都要学会三思而行，冲动往往会造成很多严重的后果，每次都这样告诫自己，自然而然的就能控制住自己情绪了。

有不好的情绪的时候，就不要和其他人讨论工作上的问题了，不然容易把情绪带入工作，试着出去走走，散散心，跑跑步，吃一些喜欢吃的东西，听一些喜欢听的音乐，放松一下自己的心情，能够有效的缓解情绪，然后然投入的工作中去，会有更好的效果。

Answer 3

一、情绪管理

分析：
情绪没有好坏对错，每一种情绪都是一种能量，是一种提醒。
恐惧、愤怒、悲伤都是生命能量的自然流动，它们会来，就一定会走。情绪最大的特点是你越关注它的时候，它对你的影响越大。
当我们真正接受悲伤与不幸不可避免时，我们的苦难反而减少了。
在情绪低落时说：我很伤心，比说：我很坚强，要有效得多。
对情绪的态度：
先处理情绪，后解决问题。
了解到自己的情绪所会引发的后果，学会控制自己的情绪。
不为自己的负面情绪感到自责。
不要传递坏情绪，而要学会自我调节，以及找到合适的宣泄方式。
对待情绪的方法：
1．自我合理宣泄，跑步、找人倾诉、痛哭和写日记。
2．情志转移，把注意力转移到平时感兴趣和喜欢的事上。
3．当你烦躁不安时，听舒缓、平静的音乐。
4．暂时离开让自己有情绪的场合，给自己独处的空间。
5．心理暗示、自我安慰。
6．化悲愤为力量。
练习瑜伽和冥想。
接受对方的情绪就是 你这个样子我是接受的 我愿意与你沟通。
补充：
不管是好的情绪还是坏的情绪，都应该被认同。
负面情绪没有什么不对的、没有什么可耻的。是很自然的事情。
亲子教育：
帮孩子学会识别和表达情绪。
教会孩子正确认识和处理、宣泄情绪（可借用上文）。
尽量满足孩子对父母的情感需求，避免孩子的不良情绪。
培养孩子遇到挫折时的积极情感。
鼓励孩子谈论感受、分享情绪。
对于孩子的消极情绪，我们不要去否认、压制、贬低、怀疑，不要说“这有什么可怕的”“你不应该感到失望”“你没有理由生气”等等。
孩子成功控制住情绪时要及时肯定。
二、愤怒
分析：
愤怒可以给人带来力量，如果一个人能发出脾气，这是好事，他不会抑郁。如果愤怒不能够表达出来，转而向内，就变成了向内攻击。但是不提倡主动发脾气。
发脾气或者愤怒也并非都是坏的事情，有的时候可能会遭遇到不公平不公正的待遇或者是被诬陷等等，这种时候发脾气和愤怒也是一种有效的自我保护和争取权益的方式。
即使对方是错的，发脾气也是拿别人的错误来惩罚自己。
不要因为发怒而过分自责。大家都是凡人，发点脾气难免。谁都有性子。
有些人很容易生气 可能是他自己需要做好情绪管理 而不是你做得不对。
方法：
对于爱发脾气的人：勇于承认自己爱发脾气，以求得他人帮助。让周围人经常提醒、监督你。
1．深呼吸，从1数到20。
2．迅速离开使你发怒的场合，听听音乐、散散步，你会渐渐地平静下来。
3．当你在动怒时，最好让理智先行一步，你可以自我暗示，口中默念：“别生气，这不值得发火”“发火是愚蠢的，解决不了任何问题”。
4．闭上眼睛，着意去想象一些恬静美好的景物，如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
另外，当你的心情变得极度愤怒且又冷静不下来的时候，多看看蓝色和绿色就会让你平静下来。
5．坐下来降低愤怒情绪。
6．可以找到沙包和运动发泄，或者打坐调息。
7．表达你是愤怒的，而不是愤怒地去表达。
8．换位思考是一种心理平衡和调节。站在对方的角度去理解问题，愤怒就会渐渐平息或消失。
（中医上：点按太冲穴）
处理：
1．一旦发了脾气，要学会反思。我出现不良情绪，是否自身也存在问题？
2．及时道歉，并且吸取教训，不再犯同样的和类似的错误。
亲子教育：
1．对待孩子，不要过于骄纵，不要养成孩子任性的个性。有些状况下可以不满足他。
2．培养孩子对于他人的尊重和适度谦让的品质。
3．培养孩子学习瑜伽和冥想修身养性。
4．小孩子发脾气时，家长要保持自己情绪的稳定，避免打骂。冷处理，不理睬，但是偷偷观察他的反应，适时干预。
5．帮助孩子疏导情绪，协助他合理表达自己的需求和想法。
6．多鼓励、少指责，接纳孩子。
7．告诉孩子，发脾气不能解决任何问题。
三、
职场经验：
1少说他人坏话、不议论老板
2客观看待他人的优点和自己的缺点
3尊重公司里任何职位的人、平等地对待每个人
4尽量不去得罪任何人
5解决问题、提出方案，比抱怨更重要
6学会夸奖他人
7不拉帮结派
8个人情绪不要带到工作中
9尽量化敌为友
10虚心接受意见、向竞争对手学习
11尽量低调
12不要越级讨好
13不要想着快速上位
14做事情要留有余地，不要太有个性
15合作、留有余地，协商的口吻
16找到相同点、共同话题来交朋友
17不要公开顶撞上司
18从对方的角度去理解对方
19结交不同层级的人
20不带目的的交往往往会有意想不到的收获
21聆听他人的声音
22发现他人的闪光点
23发展我们的长板，而不是关注自己的短板
24真诚，少说谎
25素质：无私、正直、善良、开朗、热情、忠诚、诚恳、坦率和幽默
26小事不计较、大事讲原则
27不高傲
28善于发现和学习他人的长处
29守信用、易接近、亲和
30不要泄露别人的隐私

1自我管理，例如时间管理和情绪管理
2学会沟通，注意语气和态度
3善于学习，保持竞争力。同时接受他人的建议和指导
4不害怕失败，失败不可避免，从中吸取教训
5形成良好的形象和声誉
6善于倾听，关注他人的需求和意见，并及时给予反应
7保持自信，保持信心和勇气，敢于尝试新事物
8加强合作，积极地参与到团队中，主动承担责任，主动向他人提供帮助
9坚持自我反思，及时自我改进和完善
10学会说“不”，不要承担一切责任
不与上级争锋，不与同级争宠
学会吃亏但不吃哑巴亏

职场谈判：
谈判时，不要只考虑自己的利益，了解对方的需求，根据情况做出对双方最好的决策
找到共同点，建立融洽的谈判关系
适当的时候，学会让步和妥协
给对方提供选择

Answer 4

第一步：自觉
首先，你要觉察到自己处在情绪状态中，在心中对自己说出目前的情绪，比如你在发火，你要心里默念：我现在正处于愤怒的状态。
当你知道自己在生气的时候，你的怒火就少了一大半了，你的理性大脑就开始发挥作用，而不是完全关闭着的状态。
第二步：理解
我为什么愤怒？我的动机是什么？我想通过愤怒得到什么？有没有更好的方式来获得？
如果找不到动机，那就想一下，是对方或者外围世界触犯了你哪条信念？你觉得应该是这样的，可是事实上却变成那样了？这条信念本身是不是正确的？
第三步：转移
当你充分的自觉，理性的理解之后，如果这件事情仍然使你愤怒，你的情绪仍然是暴躁的话，这个时候就需要把你的愤怒转移，因为极怒之下所做出来的事情势必欠缺妥当，甚至是愚蠢的。
有些人靠冥想，有些人靠发泄，有些人靠聊天，总之找到适合你的方法，一定要在冷静的状态下处理一件事。
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Answer 5

恋爱是件美好的事。但有相恋，就也有失恋，相恋时的甜蜜美好，失恋时的失落苦痛，一是太阳，一是冰霜，其巨大落差会影响一个人很长时间，甚至一辈子。 　　该如何排解失恋后的伤心和正确调整失恋后的心态呢？失恋其实首先是一种幸运，其次才是不幸。失恋，失恋，至少证明我们曾恋过，没恋又何来失。与一辈子从没真心爱过一个人的人相比，失恋的人是幸福的，因为虽然失去了，但他曾经得到过，从而知道了真爱的滋味。 　　再说，失去并不意味从此不能得到更好的，不能更幸福。失恋后，面对的将是更多新的选择，也许在这些选择中，你便会得到一个更爱你更适合和你相依相伴一辈子的人。 　　请相信上帝是公平的，关了一扇门，也许就会为你开一扇窗。真的，失恋并不等于失去一切，没必要那么伤心，任何人的一生，都不可能没有得失。失恋后，请试着这样做： 　　▲失恋不失志 　　失恋不等与失去一切，如果因为失恋而萎靡不振，导致事业心丧失，或者丢掉向上的信心的话，那么事业也会抛弃你，你会因为失恋而失去更多的东西。失恋，不可失志。 　　▲失恋不失德 　　失恋后，再斤斤计较过去的点滴就没必要了。失恋是很痛苦和愤怒，但是再痛苦和愤怒，也不能做过激的蠢事。因为这不但解除不了痛苦，反而会违反道德和人性，甚至触犯刑律，让你显得很愚味无知。 　　失恋后，让一切成为过去，再伤再痛也不要再后头观望，不是人人都能吃到回头草，所以还不如做个平淡如水的普通朋友好了。 　　▲失恋不失去自我 　　爱情没有了，你还有自己。这话也许自恋了一点。但试问自己都不爱自己的人，又怎可指望他人来爱呢？ 　　不管是因为什么原因而导致分手，首先要做到的是保证自己还爱自己。该按时吃的三餐一定要去吃，该睡觉的时候就乖乖去睡觉，睡不着听音乐，总比没出息地暗暗垂泪来得好。 　　只有让自己变得更好，你才能收获新的爱情，所以，请千万记住失恋后要更爱惜自己。 　　▲保持乐观、豁达而健康的心态 　　尽管小说里把爱情写得纯美无比，但真正在爱情上“春风得意马蹄疾”的人其实很少，失恋的不只你一个，失恋别失去好的心情。 　　把眼光投向远方吧，别死死盯在眼前的爱情挫折上。另外，冷静地分析一下过去失恋的原因，吸取一些教训，也有助于心情的开朗。