1、F代表特征(Features)
F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的。
每一个产品都有其功能,否则就没有了存在的意义,这一点应是毋庸置疑的。对一个产品的常规功能,许多推销人员也都有一定的认识。
但需要特别提醒的是:要深刻发掘自身产品的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。当你给了顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉时,下一步的工作就很容易展开了。
2、A代表优点(Advantages)
A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,列出比较优势;或者列出这个产品独特的地方。可以直接,间接去阐述。
3、B代表利益(Benefits)
B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
4、E代表证据(Evidence)
包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
总结
FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,
最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求,证实该产品确能给顾客带来这些利益,极为巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。
扩展资料:
FABE销售法则的运用:
一、从顾客分类和顾客心理入手
恰当使用“一个中心,两个基本法”。
“一个中心”是以顾客的利益为中心,并提供足够的证据。
“两个基本法”是灵活运用观察法和分析法。
二、3+3+3原则
3个提问(开放式与封闭式相结合)
“请问您购买该产品主要用来做什么?”
“请问还有什么具体要求?”
“请问您大体预算投资多少?”
三、3个注意事项
把握时间观念(时间成本)
投其所好(喜好什么)
给顾客一份意外的惊喜(赠品、一次技术澄清数码家庭规划)
3个掷地有声的推销点(应在何处挖掘)
质量、款式、价格,售后附加价值等等。
按照FABE的销售技巧介绍及不使用该技巧的弊端 首先,我们应该了解产品的卖点,然后运用FABE的法则针对顾客的需求,进行简洁、专业的产品介绍。
先要了解顾客的需求,即在介绍产品的时候,顾客关心的是什么,顾客心中有什么样的问题。
参考资料来源:百度百科—FABE销售法
FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。
FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求,证实该产品确能给顾客带来这些利益,极为巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。
针对不同顾客的购买动机,把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介是最关键的,为此,最精确有效的办法,是利用特点(F)、功能(A)、好处(B)和证据(E),其标准句式是: “因为(特点)……,从而有(功能)……,对您而言(好处)……,你看(证据)……”。
参考资料:FABE销售法百度百科
本回答被网友采纳FABE法则是建立在大量测试,分析顾客购物心理活动基础上的推介程序。成功的把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介并转化为购买动机。
FABE利益推介术:充分抓住了客户的利益需求点,巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。
FABE法就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。
扩展资料:
FABE销售法则注意事项:
需要从产品提炼出的优点,衍生出对顾客真正有利的点,在做推荐服务时,导购应该遵循利益具体化,真正能带来的好处,描述单个特性的优点不要超过3个,讲重点即可。
要求导购人员足够了解产品,由产品特性引发优点,在做推荐服务时,导购应该满足顾客有效需求为前提,从衣着,外观,形体,喜好,交谈初步判断顾客需求。
FABE销售法所提供的四个环节的层层递进的关系是销售中的基础,要求导购员牢记于心,灵活运用,在实际销售中,不一定各个环节都去使用,但需要实时结合顾客的需求,反应进行话题切入。
参考资料来源:百度百科-FABE销售法
本回答被网友采纳FABE法则,也叫“特优利证法则”,它是一个把商品的特征、商品的优势、顾客利益以及对卖点的证明,按照科学的逻辑有机地结合在一起的技术和工具。
FABE是什么意思啊?
FABE销售法则,简单来说它是种销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。A:(Advantag...
FABE是什么法则?
FABE法则是一种销售法。FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。FABE是取了四个单...
FABE销售法则
FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求,证实该产品确能给顾客带来这些利益,极为巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。
FABE销售法则介绍?
FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,通过以下4个步骤,从而顺利实现产品的销售诉求:1、F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。2、A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,或者列...
在市场营销学中,fabe法则分别指的是什么?
在市场营销学中,FABE法则分别指的是特征、优势、利益点和证据。特征是指产品的固有属性或特性。这些特性可以是物理的、化学的、视觉的或任何其他可以描述产品性质的方面。例如,一款手机的特征可能包括其处理器速度、屏幕分辨率、电池容量等。优势是特征所带来的正面效果或改进。这是产品特征的优点,解释了...
FABE什么意思
FABE指的是FABE销售法,F代表特征,A代表优点,B代表利益,E代表证据。FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。
用FABE举例OPPO
您好,FABE是指Feature(功能特点),Adventure(优点) ,Benefit(利益点),Evidence(证明),OPPO相关问题可以到OPPO官网进行了解哦。
“FABE销售法则”是什么意思?
N:顾问式销售技巧体例\\x0d\\x0a\\x0d\\x0aS情况问题状况询问(SituationQuestion)\\x0d\\x0a\\x0d\\x0aP难点问题问题询问(ProblemQuestion)\\x0d\\x0a\\x0d\\x0aI内含问题暗示询问(ImplicationQueation)\\x0d\\x0a\\x0d\\x0aN需要回报的问题需求确认询问(Need-payoffQuestion)意义\\x0d\\x0a\\x0...
销售法则中的fabe分别指的是什么
fabe法则是销售策略中的一种经典模式,它包括四个核心要素。第一部分,F代表特征(Features),指的是产品的基本功能以及如何满足消费者需求的特性。接着,A代表优点(Advantages),是通过比较同类产品,突出本产品独特优势,向消费者说明购买理由。B代表利益(Benefits),这部分聚焦于将产品优点转化为消费者...
fabe是一种强调什么的销售方
首先,FABE法则强调关注客户。销售人员需要深入了解客户的实际需求,及时反馈客户的意见,以便更好地满足客户的需求。这要求销售人员具备敏锐的观察力和积极的反馈意识,以确保客户的需求得到最大程度的关注和满足。其次,FABE法则倡导以善良的心态对待客户,以真诚的态度与客户沟通,耐心解答客户的疑问,并愿意...