电视连接不上wifi但手机可以连接

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当您的电视机无法连接Wi-Fi，而手机却可以连接时，您可以尝试以下几种解决方法：
1. **检查Wi-Fi密码**：
有时候，Wi-Fi密码被更改后，电视机或机顶盒不会自动更新密码。请确保您使用的密码与您的路由器设置相匹配。如果忘记了密码，您需要在路由器上进行更改，并确保设备上的Wi-Fi设置与新密码同步。
2. **使用有线连接**：
如果您的智能电视配备了以太网端口，可以考虑使用网线直接连接到路由器。有线连接通常比无线连接更加稳定，提供更高的网速。
3. **重启路由器**：
路由器在长时间运行后可能会出现故障。尝试关闭路由器，等待一分钟后重新开启，这有助于重置路由器的无线信号。
4. **重启电视**：
电视出现软件故障时，重启电视是一个简单有效的解决办法。关闭电视，等待大约半分钟后重新开启，并尝试重新连接Wi-Fi。
5. **检查Wi-Fi信号强度**：
Wi-Fi信号的强度会受到距离和障碍物的影响。请确保您的电视位于Wi-Fi信号较强的位置，并尽量减少墙壁等障碍物的影响。
以上步骤可以帮助您诊断并解决电视机无法连接Wi-Fi的问题。如果问题依旧存在，可能需要联系网络服务提供商或电视制造商以获得进一步的帮助。