电信卡有余额,打电话为什么却说欠费

如题所述

电信卡里有钱,打电话却说余额不足,无法拨出有几种可能:
1、网络故障,建议重新启动手机;
2、手机故障,重新启动后尝试,如果还是不行,需要维修或者恢复出厂设置
3、通讯商系统出现故障,建议咨询通讯商客服人员或者到营业大厅咨询解决。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-12-20
电信卡话费余额有很多中,比如预存话费冻结话费等,这类话费只有在变为可用话费的时候才能使用。
具体建议您直接咨询当地的运营商客服。
客服3号提示您,点击下方的“官方网址”了解更多服务优惠。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-10-27
刚咨询过客服,可能是离开本地或是系统误以为你离开过本地,造成资费漫游而导致系统故障,需要到营业厅持身份证二次认证即可。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-12-10
您好
可能是您的手机话费余额不足以抵扣实时话费等,具体可以登陆电信网上营业厅或掌上营业厅查看。详情
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