淘宝卖家被恶意投诉怎么办？

Question

今天在淘宝上新开店就有3个买家拍了东西，有人买东西当然高兴啊，可是接着就高兴不起来了，他们上来就大批拍货，我因为是新手还没在淘宝上卖过东西，第一个买家（baqyhmt 会员名） 拍了我900个腾讯QB，我告诉他目前只有300个，他说没事先拍300个，我帮他充值完成后立刻有第二个买家（qingspa191 会员名）在没询问我有没有货之前就拍了3000个QB，出于担心就告诉他们目前没货了，然后第二个买家就投诉我买东西不卖，目的是叫第一个买家不能及时确认收货.接着第三个人出现了（虚拟买卖调查中心007 会员名）告诉我知不知道被投诉了以及叫我怎么怎么处理。请问我该怎么办？
晕 卖家只是拍货并没付款，淘宝就给我提示信息有人购买成功，于是我就发货......淘宝这个漏洞值得研究下，真他么混蛋 被骗300个QB不算，开张头一天就被投诉....

Answer 1

这种是骗子的伎俩，故意引起卖家的惊慌，然后趁机敲诈卖家。
没关系的，他们不敢在淘宝上投诉的，仅仅是吓唬吓唬新卖家从而勒索钱财。
但是以后要注意的是，如果有人一次性买了大笔的q币，90%是骗子，个人觉得像真正的买家顶多买个几十块钱的就不得了了。所以下次如果有人一次性买了大笔的q币，就要提高警惕了。虚拟产品容易得信誉，也容易招骗子啊。
最后建议楼主，到淘宝社区的防骗专栏去看看，里面有很多卖家分享了很多关于骗子骗术的伎俩和预防的方法，可以多学习些经验。
最后祝你生意兴隆，财源滚滚！

Answer 2

不要理他们，就和他们说没货了，这些都是淘宝的骗子，专门骗淘宝新手卖家，他投诉你也需要经过淘宝官方确认的，淘宝官方没那么傻，他们是讲理的，他们知道有些是骗子的，像这些骗子就是敲诈。他投诉你需要提供证据的，你且看他们咋投诉，只是口头上和你说来恐吓你而已。

Answer 3

如果对方在没付款的情况下你就充值的话 你就被骗啦 哎 生意哪是这么好做的啊 自己反省一下吧

Answer 4

他无理取闹，自然对你不会有影响。解释清楚即可。实在不行重新注册一个淘宝ID.把这个支付宝与原淘宝ID解除绑定，重新绑定到新淘宝ID上。一切重新开始

Answer 5

我 也 是，我 被骗了 三千一一 下第一个 就拍了 15张一宝 移动的 充值卡第2个 一 下就拍了八张一 百的充值卡第三个充了66个QB还 被人 投诉

Answer 6

新开店的先到淘宝论坛上去看一下，这种骗术很常，就因为你是新手，害怕这害怕那，就是骗子的目标