咋淘宝中购买到假货,商家原来承诺假一赔十之类的,这种情况下怎么得到赔偿,能得到多少赔偿。

和卖家交流退货,他还要求由我们承担他们发货给我们的邮费,这合理吗,我不同意,该怎么维权?

要是告假货,你得证明自己手上的是假的,就是去检验什么的,然后找小二维权,不过二层牛皮也算是真皮,别看名字 不一样,但是区别很大,不过都是真皮,他没说你这个是头层牛皮的话呢,你这个就没占优势了哦。以前我在啄木鸟和皮尔卡丹都呆过,现在吊牌国家规定是不可以直接写牛皮了,必须得写牛皮革。追问

但是他承诺是百分百头层皮啊,但是他和我交流的时候自己都承认那不是了,这对话可以作为证据吗

追答

可以,申请退款退货,他还不肯赔偿,那就找小二介入,要求赔偿吧

追问

谢谢

他要是拖着不处理退货申请,我要一直等到5天以后吗?

追答

你先找小二介入,小二会联系你的,到时候谈好你再把东西寄回去,不要 先寄哦,要先联系小二

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第1个回答  2014-05-21
去找网警投诉,附带着你这些图片,这就是证据。追问

网警?在哪投诉?

追答

打开淘宝首页,左下角的位置,第一个图标。

有个警察的那个就是!

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