为什么淘宝卖家显示已发货 却查不到物流信息

如题所述

你好,有两种可能。
1、就是卖家发货了,货物已经被快递员揽件了,但是快递员还没有发出,所以还没有物流信息。
2、就是卖家先把快递单号填上,其实快递员还没有来取货。
你可以问下客服人员,最终确认下。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-12-09
发货表示卖家以帮您打单配货、 再由快递员收件 收件以后再又快递公司确认 你就会看到某某快递公司已揽收的物流信息了
第2个回答  2016-12-09
1、物流信息还没有更新显示
2、货还没有发出去
3、物流信息还没有扫描
第3个回答  2022-12-07

淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下:

1、有时存在信息延迟,若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,请先耐心等待。

2、如果物流显示被人签收或者实际运送地址和收货地址不符等情况,建议买家优先联系卖家和物流公司进行核实。

3、若长时间没有物流信息或地址显示异常,并且联系不到卖家,买家可以进入【已买到的宝贝】申请退款。

4、如卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后0-15天内,可以申请【投诉卖家】违背承诺。

关于物流信息有以下几种情况:

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

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扩展资料:

中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

物流英文名称:logistics定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E7%89%A9%E6%B5%81/110623"target="_blank"title="百度百科-物流">百度百科-物流

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淘宝上说已经发货了却查不到物流信息?
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...显示卖家已发货,也有快递单号,但是查不到物流信息呢
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为什么淘宝发货后不显示物流信息呢?
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