港澳通行证自助续签提示证件不符合是什么意思，之前没自助续签过

Answer 1

可能存在初次申办，初次申办要录指纹跟人脸识别。

新办

首次办理须本人至当地的出入境管理处提交申请，申请材料有：居民身份证及复印件（用A4纸复印，可复印在同一张纸上）以及填写《中国公民出入境证件申请表》，2寸淡底色彩照2张（也可现场拍照，费用自付），同时分别申请赴香港、澳门的签注。

只去香港则申请香港签注，只去澳门则申请澳门签注，如果香港、澳门都去，则两地签注都要申请。

【办理时限】自受理之日起10个工作日（首次或非首次申请）。但均不含邮递日（一般在五天左右）以及节假日。

【费用】《往来港澳通行证》每本60元；一次往来签注，每个15元，二次往来签注每个30元。

续签

本人凭身份证及有效的《往来港澳通行证》办理，也可代办，代办人需携带身份证。（不同城市对加签可能有特殊规定，具体咨询户籍所在地出入境管理处，少数城市可以邮寄续签，如江苏连云港市）

【办理时限】自受理之日起7个工作日。

【费用】一次往来签注每个15元；二次往来签注每个30元。

【特别注意】《往来港澳通行证》有效期不足6个月（部分城市是3个月）的或无足够空白签注页的不能办理，须按首次申请手续办理新的《往来港澳通行证》，同时申请签注。

代办

若是首次申请办理港澳通行证需要携带本人身份证以及照片；若非首次申请，则需带好本人身份证及前一次办理的通行证，如请人代办还需携带代办人身份证。

过期

《港澳通行证》过期，需要本人亲自到你户口所在地的县（区）级以上的公安局出入境管理部门办理换证手续，或者直接在当地网上公安局官网申请预约，预约后在当地办理换证手续，需要携带的资料和相关手续跟第一次办理时是一样的。

办理时需要携带以下资料：

1、本人身份证原件及复印件

2、复印件为A4规格（身份证需要复印正反面，户口簿需要复印户主页，和本人页）

3、二寸正面免冠平面彩色近照，蓝色背景，着深色有领上衣，照片大小48X33mm头部宽度21-24mm头部长度28-33mm（必须在公安局指定的照相馆拍照，也可以在出入境拍照，记得拿照相回执，建议在出入境拍照）

4、旧的港澳通行证，需要交回出入境管理局。

需要时间：

正常情况下，需要10个工作日 （办理换证，需要经省级部门审批、制证，需要的时间比较长，大概10个工作日，即两个星期的时间）。

扩展资料

全国通办

2019年4月1日起，来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件实行“全国通办”，即内地居民可在全国任一出入境管理窗口申请办理出入境证件，申办手续与户籍地一致。 

出入境证件实行“全国通办”后，可以实现三个“都能办”：全国各地都能办，即内地居民可在全国任一出入境管理窗口申办出入境证件，申请材料与户籍地一致；内地居民都能办，即不受户籍地、居住地等条件限制，内地居民均可在异地申办出入境证件；

出国出境证件都能办，往来港澳通行证、往来台湾通行证等都可在异地申办。此外，申请人异地申办赴港澳台团队旅游签注，还可在自助签注机上办理，立等可取。

参考资料来源：百度百科-港澳通行证