我在京东买了东西怎么没收到货?

如题所述

在京东买东西没收到货,建议您试一下这几种方法:
1、如果邮局离您不远,可以考虑自己去邮局把货物自提回来,省得和京东客服争论,省了许多口舌。
2、如果您不愿意自提,假使京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果真的显示已经签收,而没有收到货,可以找到京东客服,说明情况,寻求解决。

3、不是京东自营商品,而是个人商家的商品,在物流表明已经签收的状态下,可以找到物流的快递,看是否为快递代收,如果不是代收,则联系卖家,让卖家联系快递公司寻求解决。

4、直接联系快递公司,寻求解决,如果不符合您的满意,可以考虑投诉邮政总局,12306转邮政总局,会在3个工作日,得到满意的答复。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2023-05-10
你好,你可以先在我的订单中找到商品的物流信息,看看是还没有邮寄到,还是没有派送之类的,这个情况就可以给快递客服打电话,询问下详情。

京东买的东西已经发货,但未收到货。
订单详情显示订单已经完成,但未收到货有以下几种原因:1、亲朋好友、门卫帮忙签收了。2、收件地址错误,派到其他地方已签收。3、京东那边给的单号是错误的,给了其他人的单号给收件人。4、限定确认收货时间过了,京东后台自动收货。可以联系京东那边客服,如果签收了京东会有底单保留的,如果是物流忙...

我在京东买了东西怎么没收到货?
在京东买东西没收到货,建议您试一下这几种方法:1、如果邮局离您不远,可以考虑自己去邮局把货物自提回来,省得和京东客服争论,省了许多口舌。2、如果您不愿意自提,假使京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果真的显示已经签收,而没有收到货,可以找到京东客服...

我在京东商城买的东西没有收到货也没签收,但查看订单状态显示已经完成...
1、是京东自营快递配送的,您是在线支付,可能快递师傅,放在小区或者您前台了。2、就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)3、自己误点确认收货(也没事还是会配送)第一种,联系订单号里快...

京东显示已签收但没收到货怎么办
这种情况的解决方法如下:1、联系快递员或京东客服:可以联系快递员或京东客服,询问关于货物的具体信息帮助解决问题。2、查询订单状态:登录京东账户,查看订单状态。订单显示已签收,但并未收到货物,需要进一步了解订单的具体情况。3、申请退款或投诉:确认货物未收到,可以申请退款或投诉。

京东快递显示已签收但是没有收到货怎么办?京东代签收算不算已收货?
首先,你可以尝试联系京东快递。通常情况下,他们会记录每个包裹的详细配送信息,包括配送员的信息,送货时间,以及签收人的信息。如果你没有收到包裹,他们应该能提供你一些帮助。其次,你可以查询你的周围。可能的是,如果你不在家,快递可能被放在你的门口,或者由你的邻居或物业代为签收。这种情况下,...

我在京东买的东西,怎么查物流时说已经签收,而我没有收到?
有种可能是你的地址京东自有物流无法送到 只好转由其他物流公司送 而其他物流公司签收了 只是推测 你最好联系下京东客服

为什么京东的货还没到我手里?
您好,稍微等等,东西就会到家了。我也是这样,过1、2天货就到家了。1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2,物流分发信息长时间不更新:...

京东买东西;货物没有收到显示签收了怎么办
买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。1、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。2、邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送。3、系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统。

在京东购买商品迟迟收不到货怎么办?
如果您在京东购买的商品已经超过了7天,但是仍然没有收到货,您可以采取以下措施:1.查看订单状态 首先,您需要登录您的京东账户并查看订单状态。如果订单状态显示已发货,您可以查看物流信息以确定包裹的当前位置。如果订单状态显示未发货,您可以联系卖家了解发货情况。2.联系卖家 如果您无法确定订单状态或...

京东买的货钱付了没收到货怎么办
1、如果是京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果收现已经签收,而没有收到货,则需要找到京东的客服,说明情况,自然会帮助解决。2、如果不是京东自营商品,而是个人商家的商品,在物流表明已经签收的状态下,可以找到物流的快递,看是否为快递代收,如果不是代收,...

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