但是正在申请退款的时候,手机突然关机开不开了,电池也冲不进去,手机是是iphone5,我想把这个手机退了,像我这么粗心大意有没有大神告诉我个解决办法啊。。
淘宝上买到翻新机怎么办
淘宝上买到翻新机维权办法1、出现淘宝上买到翻新机的情况时,如果还没有受到货品,可以在淘宝内找到相应订单,点击订单进入订单详情界面后,再点击界面右下方的“退款”选项并按照提示提交退款申请。2、若商家拒绝了退款申请,这时可以在拒绝退款申请界面的右下方找到“要求淘宝介入”选项...
我在淘宝买了个手机,结果是翻新机,我要求退一部分钱,卖家说可以,就确认...
不能给好评,给了就不能退款了!这个时候需要淘宝介入 您可以微信关注我们乔帮主了解更多动态和每天的售价报
我在淘宝买了个手机,电池是旧的,很像翻新机,我还没有确认付款,联系卖家...
只要你把手机邮过去的时候有物流记录就不怕,你们还有旺旺对话记录,他不退就先用差评威胁他,还不退就找客服,客服处理时是偏向买家的。
我在淘宝买的N78确认收货了才发现是翻新机。我要求卖家退货,卖家同意...
你已经确认收货了,就没法在订单那里申请退款了。你和商家是旺旺联系的吧,如果是,旺旺聊天记录可以作为证据的。如果你有数码照相机或数码摄像机。把你手机能正常使用和打包发货的全过程录下来。这样就不怕碰到无良的商家收货后说你发的手机这个问题那个问题的,给你泼脏水。还有如果快件真的在路上发生损...
淘宝买到翻新机退款问题
是的 钱一直都在淘宝呢 并没有到卖家手里 只有买家确认付款的时候,钱才会到卖家手里 退款的时候 钱被冻结在支付宝里面,如果卖家同意退款,那就走流程,顺利进行退款 如果卖家不同意(抵赖)退款请求,那您只能去淘宝申诉退款,并且提供证据(图片等资料),经过审核等工序之后,会给买家最终答复。
在淘宝买了一部手机 在两个月后才发现是翻新货 店家曾承诺发现翻新可以...
讲明他的机器是翻新机,然后他肯定不承认,然后你把认为是翻新机的理由证据给他看,并提醒他如果不退款你肯定要投诉的!然后保存聊天记录,并看他有没有加入淘宝消费者保障计划,打淘宝客服电话,让客服介入,并提供相应证据,如购买记录,跟卖家的聊天记录,你认为是翻新机的证据{这个很重要}就可以。
淘宝买手机发现是翻新机,还能退款吗
可以的,但是您要申请的是退货退款,在这里我告诉您一下步骤,让钱顺利的返给您。首先到我已买到的宝贝里您申请退货退款,然后让卖家同意,等买家同意了之后,您把给卖家返回去的快递的单号以及快递公司的名称填进去,卖家收到货会把钱退给您的、...
淘宝购物手机疑似翻新机,要求退货怎么办
首先,对于这样的卖家坚决要求退货,这点不用迟疑,当然这个卖家一看就知道是超级大坏蛋,这种理由也说得出来,难不成人家物流公司给你拆了,这个时候要保留产品,及时拍照,提交给淘宝客服,积极和客服沟通,争取让淘宝官方封了这个店铺,同事建议你在各大论坛和贴吧发帖,提醒广大网友不要再上这个店铺购物...
如果我在淘宝上买了个手机,买回来用了一个月发现是翻新机怎么办
如果没有经过官方认证的店铺维修,没有办法改变这种局面。以后淘宝上买手机等电子产品,一定要多些购买知识,最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力,宁可不买。下面是淘宝一般维权的情况说明:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片...
淘宝上买到翻新手机,怎么样才能退货退款
多说一点。或者手机你使用时有质量问题什么的。或许卖家也会给你退。但是,你确认收货了的话,基本上就没什么好说的了。一般卖家都是不理的。卖家在介绍这款手机的时候,如果说手机保证是原装正品。但是你收到的是翻新机。也可以先跟卖家商量退。不退的话可以去淘宝维权,投诉卖家。