淘宝卖家给错误的退货地址怎么办,他是故意的,我应该怎么办

如题所述

把跟卖家就退货问题沟通时的聊天记录截图下来,申请淘宝介入,在申请介入的时候把跟卖家的聊天记录截图上传到凭证上去。再说明退款的原因就可以。
买家跟卖家沟通的时候卖家要是同意退款的话一定会给买家提供一个退货地址,重点就是把卖家给买家提供的地址截图下来。这是重要的凭证,不是买家发错是卖家提供的地址错误,根据这个凭证淘宝会把货款退回给买家。
在遇到退货问题的时候,买家一定要用卖家在淘宝店铺里留下的退货地址,不要轻易使用卖家提供的地址,卖家即使要改变地址,也要多次跟卖家确认后才发,一定要在聊天的时候跟卖家确认,这样如果货寄错了卖家收不到也有凭证证明不是买家的过错。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-01-21
你们以旺旺聊天记录为凭据,即使是错误的都是他给你的。你可以再三在旺旺上面给他确认这个地址。如果有问题就是他的责任。追问

我具体应该怎么做,亲亲

追答

用旺旺联系这个卖家。和卖家确认这个地址,一切信息用旺旺交谈。他就不敢乱说了。

追问

那我是不是就按照他给的地址跟他邮寄过去

他也不理我

我是不是就按照他错误的地址给他邮寄过去

追答

必须得到旺旺确认后再邮寄,亲

追问

他也不理我怎么办

亲亲

追答

打电话叫他给你旺旺确认

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第2个回答  2016-01-23
谁过错,谁承担原则。 卖家给到买家错误的退货地址,由此产生的邮递费,保管费,物品安全由过错方承担。
如你(买家)已寄出物品,只需要保留好相关凭证(邮寄底单)即可。
后续退款如果卖家拒绝,可申请淘宝小二介入处理。

淘宝卖家给错误的退货地址怎么办,他是故意的,我应该怎么办
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淘宝卖家提供虚假退货的地址怎么办?
如果你怀疑卖家提供的退货地址是虚假的,那你可以联系淘宝客服,要求淘宝客服进行解决。在淘宝客服的要求下,如果卖家坚决不肯提供真实退货地址,淘宝客服介入会支持退款不退货,并对卖家违规行为进行处罚

淘宝卖家提供虚假退货的地址怎么办
3、如果淘宝卖家提供虚假退货的地址,然后留下卖家给的地址,可以向淘宝客服投诉卖家,这样淘宝会把货款退回给买家,卖家会得到相应的惩罚。

淘宝卖家给买家的退货地址错了怎么办
买家跟卖家沟通的时候卖家要是同意退款的话一定会给买家提供一个退货地址,重点就是把卖家给买家提供的地址截图下来,这是重要的凭证,不是买家发错是卖家提供的地址错误,根据这个凭证淘宝会把货款退回给买家。

淘宝买到假鞋了,但卖家给明显虚假的退货地址怎么办
如果您发起退款申请,卖家同意退货后,您确定卖家给出的退货地址是假的,您可以打电话联系淘宝小二要求进行处理。淘宝小二会联系卖家给出正确退货地址,如果卖家坚持不提供正确退货地址,淘宝最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货。

淘宝申请退货卖家发一个错误的地址怎么办
淘宝买家申请退货,卖家发错了退货地址的处理方法是联系卖家确认退货地址。淘宝退货退款的流程是:买家发起退货退款申请——卖家同意申请——系统发生退货地址——买家发货——卖家确认收货——系统退款——退货完成交易关闭。淘宝退货退款需要注意的是:买家发货要以系统发生的退货地址为准,并不一定是卖家发货...

淘宝卖家有意发错退货地址,拒不接受退货要怎样办
如果你是在正规的淘宝商家购买的商品,退货之前又联系过商家,按商家提供的地址退货,对方如果拒收的话,你可以提供证据,直接向淘宝客服投诉商家。

我在淘宝买的东西不好申请退货,但是卖家客服把退货地址给错了
当然是卖家承担责任。

我在淘宝上退货时卖家给我说错了地址 结果发错了 会给我退款骂
或者直接改费用需要多少运费和卖家说好了,然后你可以和快递联系要求改地址或者调回的。如果卖家不愿意,直接拒绝退货,说没有收到的话,你就直接申请淘宝介入,然后把卖家说错地址导致你发错地址的聊天记录发上去,这是卖家责任,一般这种情况都是卖家理亏的。你愿意和他协商已经是给他很大的帮助了。

淘宝上卖家发错退款地址,退错地方,卖家不给退款该怎么办?
如果是他发错了退货地址的话,那么这个责任在他这边,他不同意退款是没用的,等时间到了要求淘宝介入,会判卖家退款给你的

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