我在淘宝上买的东西地址寄错了怎么退货,卖家不同意退款怎么办
首先,当你发现地址寄错后,应该立即与卖家取得联系,并说明情况。卖家在了解情况后,可能会同意退货并承担退货运费,或者同意更改地址重新发货。在这种情况下,双方沟通是解决这一问题的关键。如果卖家不同意退款或更改地址,你需要明确告知卖家,根据淘宝的购物协议,买家有权在收到商品后7天内无理由退货。...
淘宝上卖家发错货货退回去了,可是他不肯把运费全退给我怎么办?
根据淘宝规定:卖家发错货不肯退还运费,可以进行投诉。退换货涉及的运费争议处理方法:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费;2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担;3、卖家未在规定时间内提供退...
卖家寄错了地址怎么办
联系客服重新邮寄或者申请全额退,操作如下:1、申请全额退款。在说明上写清退款原因:“卖家寄错了地址” ,并备注要求加退运费;2、若卖家拒绝退款,你可以要求淘宝客服介入;3、上传证据:你买东西时填写的收获地址以及上传物流实际送货的地址;4、卖家开店都有保证金,只要过错在卖家,淘宝客服直接可以...
淘宝上卖家发错退款地址,退错地方,卖家不给退款该怎么办?
如果是他发错了退货地址的话,那么这个责任在他这边,他不同意退款是没用的,等时间到了要求淘宝介入,会判卖家退款给你的
淘宝卖家把我的货发错地址了又不给我重发又不退款怎么办???
如果是卖家错误,他无论如何都必须给你退款,承担所有损失。如果他不同意退款,可以先提交退款申请,当卖家拒绝后,可以要求淘宝客服介入,上传有利于自己的证据,客服百分百支持你;如果是你自己失误,忘记修改收货地址,那你必须承担快递费的损失,在这种情况下,卖家应该会答应退款的(扣除快递费),如果...
如果在淘宝买东西.店家发货发错地方.又不肯退款怎么办?
你可以申请退款,因为他发错地方物流环节是没办法显示买家已收货的。申请退款后又没有确认收货,物流也没有显示你收到货物,会退款的。既然是他发错了地址,那物流信息里收货人地址和你写的收货人地址必然是不同的,你不要点确认收货,选择退货,并且选没有收到货。可以和卖家协商,让他退款,如果不行...
淘宝卖家把货发错了地址了不给处理怎么投诉
看情况,如果买家自己在订单的留言备注那里写了发什么什么地方的话,卖家有权不理,出了问题买家自己承担。但是如果是买家有和卖家在旺旺上沟通说过地址问题更改,卖家同意后没有更改的,这个你可以投诉,你申请退款,选择已经发货,但是未收到货,仅退款,卖家如果拒绝就直接申请小二介入,如果卖家没拒绝...
淘宝卖家有意发错退货地址,拒不接受退货要怎样办
如果你是在正规的淘宝商家购买的商品,退货之前又联系过商家,按商家提供的地址退货,对方如果拒收的话,你可以提供证据,直接向淘宝客服投诉商家。
淘宝卖家发错地址不退款怎么办
首先要确定责任 , 卖家是按照你下单的地址发的吗 ?如果是 的 ,那么就是你留的地址是错的 ,卖家按照你订单地址发货 ,卖家是没有责任的 ,所以他们是有权利不退款的 ,除非你把货给他们退回去 ,如果卖家不是按照你留的地址发货的 ,那么他就必须的退款 ,你申请退款,他们拒绝 ,然后你继续...
淘宝卖家给错误的退货地址怎么办,他是故意的,我应该怎么办
把跟卖家就退货问题沟通时的聊天记录截图下来,申请淘宝介入,在申请介入的时候把跟卖家的聊天记录截图上传到凭证上去。再说明退款的原因就可以。买家跟卖家沟通的时候卖家要是同意退款的话一定会给买家提供一个退货地址,重点就是把卖家给买家提供的地址截图下来。这是重要的凭证,不是买家发错是卖家提供的...