淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立,天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包(其中最低不少于5元,最高不超过500元),淘宝订单,卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。投诉具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
(2)点击我的淘宝。
(3)点击已买到的宝贝。
(4)进入已买到的宝贝。
(5)找到订单点击投诉卖家。
(6)选择服务类型。
(7)选择投诉原因未按约定时间发货。
(8)填写投诉说明上传凭证联系电话。
(9)点击提交申请即可。
参考资料:淘宝网-卖家一直不发货,可以要求赔偿吗?
淘宝卖家不发货怎么投诉
1、买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报,一般每一个地方的工商局都是有举报电话的,所以可以通过拨打举报热线。2、当然你也可以上网查找淘宝所在地的工商局的网址,进行线上的举报。而且淘宝是比较偏向于买家的。所以给卖家误判的案例也会多一些。淘宝介入后小二判定结果可以申诉的,对工商...
天猫卖家不发货可以投诉吗?
天猫卖家不发货的情况下,可以进行投诉,但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会,若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号,卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报,设置为恶意买家。若卖家一直不发货,可以通过淘宝平台进行投诉。按照淘宝平台规则,卖家不按时发货超过三天的情况,可以直接申请退款...
淘宝卖家不发货怎么投诉?
申请平台介入:如果卖家不回应,可以在淘宝平台上提交交易纠纷申诉。在申诉中,需要上传订单、付款等证据,详细叙述交易情况和要求退款。平台会对申诉进行审核,并在一定时间内做出处理决定。投诉举报:如果卖家行为涉及到违法犯罪,可以向相关部门进行投诉举报。淘宝平台也有投诉通道,可以通过投诉通道举报卖家行为...
淘宝卖家不发货怎么投诉
淘宝用户可以在订单记录中进行投诉。订单记录的商品价格旁边有个投诉商家,点击之后选择“违背发货时间承诺”,这样就可以进行投诉了。需要注意的是15天内发起投诉才有效,超过有效时间无法发起投诉。在用户提交了违背发货时间承诺维权后,客服将在4个工作日介入处理。用户需要写明自己的维权理由,并提供给客观...
淘宝店家一直不发货,可以投诉吗?
1. 联系卖家:首先尝试与卖家进行沟通,询问订单状态和发货情况。有时候可能是由于一些问题导致发货延迟,与卖家沟通可以了解更多情况。2. 提交投诉:如果联系卖家后仍然没有得到满意的回应或解决方案,您可以在淘宝平台上提交投诉。登录淘宝账号,找到相关订单,在订单详情页中选择“投诉”选项,按照平台指引...
如果淘宝卖家不发货怎么办?
淘宝一直不发货可以通过:联系卖家、申请退款、投诉卖家的方法来处理。1、联系卖家 首先,您可以联系卖家,询问为什么一直不发货。可能是因为卖家太忙或者有其他原因导致无法发货。如果卖家能够给您一个合理的解释并且能够给您一个确切的发货时间,那么您可以继续等待。2、申请退款 如果您联系不上卖家或者卖家...
淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他
(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝。(5)找到订单点击投诉卖家。(6)选择服务类型。(7)选择投诉原因未按约定时间发货。(8)填写投诉说明上传凭证联系电话。(9)点击提交申请即可。参考资料:淘宝网-卖家一直不发货,可以要求赔偿吗?
淘宝卖家不发货投诉最有效的方法是什么?
卖家不发货投诉最有效的方法 如果是买家:成交三天后,请登录“我的”>>“我是买家”>>“已买到的”投诉,请写原由,并附上图凭证或是截屏,处理时间为7天上班日内。如符合恶意出价和拒绝使用支或诱导收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,拒绝使用支或诱导收货处理时间为1个上班日。未按约定时间发...
淘宝卖家一直不发货怎么投诉他们?
淘宝卖家一直不发货,对应方法有:1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待。3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。4、若一直...
在淘宝里买东西,卖家故意不发货,我可以投诉他吗?
在淘宝里买东西,卖家故意不发货,可以进行投诉。步骤如下:1、打开浏览器在搜索栏输入淘宝,进行搜索 2、选择淘宝网-淘!我喜欢官方 3、进入淘宝官网后,点击页面左上方的登录 4、然后输入账号和密码,点击登录 5、登录成功后,在页面上方找到我的淘宝,点击进入 6、进入我的淘宝后,点击已买到的宝贝...