中文名称
文秘
外文名称
Secretary
类别
服务业
能力要求
文章写作、文学编辑和新闻写作
释义
经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识
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培养目标
经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文学书，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力,具有较强的社会交往能力，口语表达能力，服务能力。
课程设置
公文写作、文件管理、档案管理、企业管理学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等。
就业方向
在各级党政群机关，企事业单位、民营企业，文化宣传部门从事信息宣传，文秘服务，日常办公管理及公共关系等工作。
常用软件
数据处理软件Excel2007/2010、 WPS、文稿演示软件PowerPoint2007/2010、网页制作软件FrontPage2007/2010和压缩工具软件WinZip18.0 等常用软件。如果能有较好的文字处理、图像处理工具熟练掌握应用当然更好。
核心职能
工作管理
能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。
认真负责
确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。
主动积极
不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。
顾客服务
对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。
诚信正直
为人坦诚、确实遵守组织规定与社会规范、信守承诺且言行一致。
适变能力
对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。
问题解决
能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
压力承受
面临工作压力能够使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表现与人际关系。
沟通协调
能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了 解，并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。
工作职责
一、教学秘书工作职责:
1、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。
2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。
4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。
6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。
二、生活秘书工作职责
1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用情况。
2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。
3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。
4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。
5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。
6、协助院长用好院基金的使用管理工作，所有经费的支付与回收工作。
7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。
8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。
特性
从属性
秘书工作不是独立的，是从属于领导的，是完全按领导意图办事的。
方圆性
一是工作圆满,有较强的协调综合能力;二是圆熟能力，工作很熟练。三是圆通能力，不能没有原则，但也要通融，而又不能圆滑。
辅助性
办公室是办事机构,不是决策机构。忠于职守，守就是守本分，做好本职工作。要做到三不越:不越位、不越职、不越权。
综合性
概括起来是"三三四四":
第一个三是三个中心，即信息中心、协调综合中心和参谋办事中心;
第二个三是三办十项工作，即办文(撰文、文书处理)、办会、办事(信息调研、协调、督查、信访、接待、机要、综合办理);
第一个四是四句话，即贯通上下，协调左右，联系内外，综合办理。所以说办公室处于枢纽地位;
第二个四是四个结论，即参政、管理事务、搞好服务、提高综合管理能力。综合管理能力实际上就是领导能力。
行政文员
行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢?
他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入法等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
文员
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文，信件，邮件，报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14 .统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 .管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
秘书
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月，国家劳动部(现人力资源和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将"秘书"概念定义为:专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。
我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书--以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)--用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)--能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力，有较强的语文素养和较高的应用写作能力
文秘指的是什么呢?
文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫“公共关系与文秘”、“法律文秘”、“文秘”，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。简单点说，文秘是秘书中的一种，秘书包括文秘。工作职责：1. 接听、转接电话；接待来访人员。2. 负责办公室的文秘、...
什么是文秘?文秘一般都做什么工作
文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。因公司、单位经营方式、规范大小不...
文秘是什么?
文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫“公共关系与文秘”、“法律文秘”、“文秘”，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。 简单点说，文秘是秘书中的一种，秘书包括文秘。 工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负...
什么是文秘。应该做到什么
文秘，即文书秘书，是指在办公室中负责日常文档管理工作，协调内部事务，提供辅助性支持的专业人员。在实际工作中，文秘需要具备多种能力和素质。首先，他们需要有良好的文笔，能够撰写各类文档、报告、通知等。其次，细心是文秘工作的重要品质，他们需要对细节有敏锐的观察力，确保文件内容的准确无误。宽容则...
什么是文秘?文秘一般都做什么工作
文秘，从字面上可以理解为做文字的秘书，也就是文职人员。一般，党委、政府、各行政部门，以及企业都有这些人员，主要是写材料。就像政府公布的各类报告、通知等都是文秘工作人员撰写的。
文秘和秘书有什么区别是一样的吗
文秘与秘书虽同属办公领域，但角色与范畴有所区别。秘书一职，泛指服务于个人，如公司总经理，专注于为其提供文书、联络、文件处理等事务性支持。而文秘则更侧重于为行政部门与部门员工服务，覆盖面更广。秘书工作，如同其名，紧密围绕文件与秘书专业展开。其核心职责包括掌握公共关系与秘书学的基本理论，...
文秘是什么
文秘是指一种职业，主要负责处理企业或组织内部的文书工作。以下是详细的解释：一、定义与职责 文秘是一个涉及处理文件和信息的职业。他们负责接收、整理、传递和归档企业或组织内部的文件资料。文秘的主要目标是确保信息的准确性和高效性，帮助组织顺畅运行。二、工作内容 文秘的工作内容广泛，主要包括：1....
文秘与秘书有什么区别?
文秘;是指经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作，文学我和新闻写作，有较强的公关能力。最终能胜任企事业单位的文员、秘书和行政助理等文职性工作。秘书; ①协助领导人联系接待，...
文秘是做什么的?哪些地方需要文秘?
文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫公共关系与文秘、法律文秘、文秘，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。文秘专业学生毕业，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关，也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和...
什么是文秘
文秘是一种职位或工作角色，主要负责处理文件和资料，协助管理层进行决策，并确保公司内部事务的正常运作。文秘的主要工作内容包括：一、文书处理 文秘的核心工作之一是处理各种文件和文书。这包括接收、登记、分类、传递和归档文件。他们确保文件的及时流转，以便信息的有效传递和保存。二、资料整理与管理 文秘...
