明天继续找客服呗，这个事他们的工作疏忽，你到时把你的聊天记录和你手机收到的短信用截图一起发给他们，来证明是他们弄错了而不是你把账号发错了，手机短信千万别删除哦 追问： 我记得基伍官网的客户服务窗口无载图的功能。怎么把信息和证据不给他呢？？？ 追问： 怎么把信息和证据发给他们呢？？ 回答： 你的旺旺的聊天记录可以用截图工具截图吗，手机短信你把手机弄到显示这条短信的界面然后用哪个豌豆荚截图就可以了 追问： 我和他们联系的方式不是用旺旺的，而是用他们官网的服务窗口！！！！ 回答： 我靠，这个你就要看他们的平台有没有保存有聊天记录了 追问： 唉！！我不知他们有没有保存聊天记录，就怕他们明天都赖我身上，我不知怎么办就完了！！退款金额成千元啊！！！我晕！！！ 回答： 我想应该没事的，你可以吧你的支付宝的账户截图飞他们看。而且支付宝是实名登记了的 追问： 但愿没事！！事情解决前无问题了，我将采纳你的答案。
谢谢你的安慰！！
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