收快递时，如果发现包裹破损，怎么找顺丰理赔？顺丰理赔标准是怎样的？

Answer 1

收快递时发现快递破损，应与快递员当面验货并且拍照留存证据，与快递员协商理赔方案，也可以拨打客服电话投诉，理赔也看是否保价，没保价按照快递费的7倍赔偿，有保价最高可赔偿到保价的金额。

Answer 2

打顺丰快递公司客服电话投诉处理。理赔标准没有保价按照快递费10左右赔偿，有保价按照保价金额赔偿。

Answer 3

我来回答下，前进方向上一定要坚持才会有彩虹。

追答

正常情况下，我会根据破损程度而定，如果物品受损会联系商家由他跟快递公司协商帮忙解决，如果只是包裹问题还真是算了，没必要那么麻烦。依照《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。