怎么向顺丰快递索赔损坏物品的赔偿

Question

现在快递也算一个发展迅速的行业，便利的同时也使得我们消费者受到了很大的风险，物品的丢失以及损坏，往往就不了了之了

。现顺丰快递野蛮搬运，损坏我店发出用泡沫填充包装，价值两万余元的混合动力用进口电池（现国内无法维修），顺丰快递不愿全额赔偿我店。我们要怎么做才能得到我们应有的赔偿？

Answer 1

1、提供货物价值证明，最好是发票；
2、拨打顺丰客服电话，进行投诉；
3、如果是在签收前发现，经开箱验货发现了，这种情况基本上可以赔偿；
4、如果是在签收后打开才发现，而且快递员已离开，但外包有破损或严重挤压变形情况，需要提供照片，但赔付的可能性较低；
5、如果是在签收后打开才发现，而且快递员已离开，外包装完好，这种情况赔付的可能性相当低，基本上是不会赔的；
6、至于赔付金额的多少，取决于你是否投保，如果未投保，按邮政法规定只会赔偿邮费的3倍。

Answer 2

你保价了没有，没有的话，一般快递只赔偿2000元到顶，顺丰赔偿多少，不太清楚，要看面单后面的须知。保价的话好像也是2万左右赔偿吧！都要限额的。发现没有？你发件的时候快递员从来就没有提醒过你要不要保价，像你损失的那么严重，先投诉顺丰总部，没反应再去邮政管理部门，再没反应只能是法院了················

Answer 3

应该按协议赔偿的，全额赔是怎么个赔法呢？
如果保价了按保价的协议赔，没保价那。。
具体你可以向顺丰投诉，也可以向国家邮政局投诉，甚至起诉。但全额赔是不可能的，建议还是协商赔偿维修费用。

Answer 4

如果没报价，不会原价赔偿。具体赔偿还得看双方的买卖协议。

顺丰速运

编辑

同义词 顺丰快递一般指顺丰速运

顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一[1-2]  。

2016年5月23日，顺丰股权置换欲借壳上市，资产作价433亿元[1]  。2017年2月24日，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，正式登陆A股。2017年6月1日凌晨，顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。2017年从6月3日中午12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

2017年11月20日，三架波音747飞机在深圳中院的指导下在阿里巴巴旗下拍卖平台正式开拍，顺丰航空有限公司分别以1.607808亿元和1.620386亿元拍下其中两架飞机，总共耗资3.2亿余元。[4] 

Answer 5

我有一对瓷器快递中被损坏保价2万。他们怎么理赔。说陪3千元修理费。真气人。