OutLook中的邮件一下子全不见了，该怎么办？

Question

我按照这种方法：
打开OutLook Express ，打开“文件”→导入→邮件→Microsoft OutLook Express 6→从OE6存储目录中导入邮件→确定→浏览→找到先前备份的邮件存储目录→选择“全部导入”。
以为我把邮件全部保存在E盘里的
但是提示“无法打开选定的邮件存储区。它可能正被outlook express使用”
我该怎么办呢？
请高手帮忙！

Answer 1

outlook是一种用于本地接收和发送电子邮件的客户端软件。邮件不见了分为以下几种情况：
1、误删。这时可以去已删除邮件文件夹查看，邮件在的话，可以恢复到收件箱或发件箱；不在的话，可以重新从邮件服务器下载。
2、系统崩溃导致的文件丢失。可以从邮件服务器下载。
3、邮件总量超过1.99G。由于outlook软件本身存在的问题，邮件的总大小超过1.99G后，部分或全部邮件就消失了。这时可以从邮件服务器重新下载邮件，但是达到1.99G后还是会出现此问题，该问题属于软件系统本身的漏洞，没办法解决。
4、病毒或者木马。需要先查杀病毒和木马，然后再从邮件服务器下载。
5、软件服务器或邮件服务器问题，例如pop服务器、smtp服务器、同步服务器等出现故障。
6、修改了邮件存储目录，需要修改到原来的存储目录就可以了。

Answer 2

你可以看看你是否设置了自动存档，服务器邮箱邮箱自动存档到本地邮箱。
工具--选项--其它--自动存档--找到最近的存档文件夹，打开是否有相关邮件
还有可能是误设置了筛选，所有邮件都没有被筛选到，所以就隐藏了。
视图--自定义当前视图--筛选--查看一下筛选里面是否输入了内容。

Answer 3

1）经过多方检测,发现这次故障和邮箱服务器无关,只有使用outlook的用户才会出现这个问题
2）疑爆发大规模的针对客户端软件的病毒。
3）可能是微软软件的漏洞。
请立刻做如下操作:
1）暂时不要使用微软的outlook收发邮件；
2）换用foxmail邮件客户端来收邮件；
3）马上修改邮箱密码；
4）在foxmail中重新创建帐号,并设置在服务器保留备份；
5）关注网络的相关新闻，升级您的杀毒软件的病毒库，开启邮件扫描监控；

根据收信箱（右击属性查询到存储路径），根据所显示的邮件路径找到相应的文件夹，先将存储目录进行贝份，再根据路径将邮件重新导入至客户端收件箱中。
outlook邮件丢失恢复方法:
打开outlook选项,安装如下选择:
选项----维护
存储位置
更改一下位置
C:\Documents and Settings\zhang kai\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
根据用户的电脑位置不同
然后重启outlook 再导入一下就ok了
如果用户是默认安装再C盘符的,之前邮件都看不到,可以恢复,可以建议客户尝试恢复下.

Answer 4

这是在OutLook中选择了“下载邮件后删除原邮件”选项，这样所有下载后的文件都在你的电脑中的OutLook文件夹中，而服务器上的邮件全部删除了。

要想保留原邮件，把OutLook中“下载邮件后删除原邮件”选项去掉即可，这样不仅在你的电脑中保留，而且在服务器上也保留邮件。

Answer 5

坚持网络连接或是恢复邮箱，或是查看发件箱！垃圾箱~··