淘宝上发平邮半个月后买家说没收到货要求退款的问题

看了下百度里面之前的类似的问题,都是在骂卖家缺德,卖家骗人。我也是卖家,将心比心吧,我犯不着为了几十块钱的东西被人家诅咒被人家骂。
我确实是发货了的,半个月前就发了的。结果买家说没收到,我说我去帮买家去邮局查询,买家又威胁我说我要退款!你看着办吧!我没耐心了!
真是搞不明白,是买家自己选的平邮,又没耐心。
在这里不想再争论这些事,淘宝上的卖家受气的时候多了。

只想问问各位有经验的,我拿着挂号单去邮局查询能查到什么呢?是查到货送到哪里了还是查到有没有人签收?邮局能给我开一个凭证吗?
要不买家退款了我连发货凭证都拿不出,活生生赔钱。

挂号单说是凭证,如果买家没收到东西的话那邮局应该把东西退回来,现在东西没退回来,铁定是他已经收到东西了,你不同意思退款,他也没办法的
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2008-12-14
挂号单不就是凭证吗??应该是查到货送到哪里,不管怎样都要跑趟邮局的。

建议楼主以后只发快递比较好,平邮太操心了。
第2个回答  2008-12-14
有挂号单就好差,能查出来是不是有人签收了。以后主意了别发平邮,不好查不说速度又慢。走快递,这个不到就走另一个,他们的单号很好查的。 实在不行就打客服电话,说明情况。
第3个回答  2008-12-14
建议以后发快递吧。随时都能跟踪的到。
我也经常在逛淘宝,从不用平邮,自己也操心,
网购嘛,总要相互理解的

淘宝上发平邮半个月后买家说没收到货要求退款的问题
挂号单说是凭证,如果买家没收到东西的话那邮局应该把东西退回来,现在东西没退回来,铁定是他已经收到东西了,你不同意思退款,他也没办法的

平邮太慢,淘宝买家要求退款,该怎么办
只能好好解释了,以后记得用快递,申通、圆通等,现在你必须和买家沟通好,求得谅解;退货是小事,一个差评对你这样的新手意味着什么,可想而知

淘宝买家说发货超时未到货件要退款怎么办
你好:发货前买家没有申请退款。发货后就不能申请退款了,货没有到,要耐心等下,物流这方面有时候是有延迟的。与买家沟通下,

淘宝卖家说发货了,买家没有收到货的退款流程是怎么样的
1、如果物流跟踪信息显示货物已经发货,而实际没有收到货,建议尽快联系卖家核实原因。2、同时,请关注交易超时,如果交易快超时打款了,但仍未收到货物,可以延长交易超时或选择未收到货申请退款。3、申请退款后,系统给予卖家5天时间响应,逾期未响应,系统将自动退款给买家。4、若卖家拒绝退款,可以在...

淘宝买家不确认收货怎么办,然后要退款
在卖家点击发货之日起,(自动发货商品)1天、(虚拟物品)3天、(快递、EMS、不需要运输等) 10天、(平邮) 30天,买家收到货后如果不确认收货也没有申请退款的,系统将会超时打款给卖家。若买家已经申请退款,您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内...

淘宝退款由于买家超时怎么办
1、不用担心发货之后收不到货款,就算买家谎称没收到货也没有关系。你发货的时候不是有一张回执单吗?如果是平邮第二联寄件人存,如果是快递,也会有一张寄件单给你。你发掉货之后上淘宝操作发货的时候就会让你填写,你可以把单号填一下,如果买家真的要赖掉的话完全有据可查。2、卖家发货之后,...

淘宝上退款被拒绝,但是货又没到,该怎么办?
1、买家选择还没有收到货要求申请退款,填写退款说明,输入支付密码,操作申请退款;2、如卖家现实中确实还没有发货的,同意退款协议款项即可退款买家;3、如卖家已经发货,并且拒绝了退款申请,那么需要卖家核实是否由于物流运输等问题买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物...

淘宝物流太慢迟迟收不到货,可以申请退款吗
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方...

我在淘宝买了件衣服,但因为物流太慢半个月都没寄到,我想退货 老板不同 ...
1、让卖家追回包裹,已付的邮费不可退还。2、等包裹到的时候,拒绝签收,原路退回,已付的邮费不可退还。你不必太激动,半个月不算什么,去年我发过一个平邮,一个多月才到,买家当时和也你一样的态度,恨不得把我杀了似的,呵呵。我当时就把钱全部退了,直接拉了黑名单。后来买家收到了包裹,...

淘宝上购物平邮都半个月了还没有收到货,心里没底了。是邮局的事还是卖家...
或者地址写的不详细,邮局的包裹到了也不会发给你,只会扔进邮局的仓库里 你问卖家邮的东西上留没留你的电话号码,如果没留的话,你确定这个时间一定会到你家的话,那你就去邮局找 如果留了电话号码,到了货后邮局会给你打电话 不过淘宝上平邮时间是一个月左右,你着急什么 ...

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